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Audio 1 Viceministro Hugo Bahamón: Descargar

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Audio 1 Artista encargado Fabio Valencia: Descargar

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Audio 2 Viceministro Zaidal Sandoval: Descargar

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Audio 5 Concejal Rober Sanchez: Descargar

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Audio 1 Contratista IDEAM Lina Zuluaga: Descargar

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Audio 3 Glaciólogo Jorge Ceballos: Descargar

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Audio 2 Gestora Social Angela Aguirre: Descargar

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Video Sumideros Intervenidos por A&A: Descargar

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Audio 3 Presidente JAC Cuba Adriano Calvo: Descargar

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Audio 5 Cuña Feria Descuentos Calle 69: Descargar

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Audio 2 Viceministro de Aguas y Saneamiento Básico José Luis Acero: Descargar

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Audio 5 Procurador Diego Trujillo: Descargar

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Audio 2 Directora Vivamos la Cuenca Margarita: Descargar

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Audio 2 Erick Salazar Subgerente Comercial: Descargar

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Inversión cercana a los $230.000 millones de pesos.

Al considerar que la construcción de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales - PTAR, es quizá el proyecto más importante a nivel de infraestructura que se apresta a desarrollar el Gobierno de la Ciudad durante el cuatrienio, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas, reiteró que con esta ejecución se está saldando una deuda ambiental que, por años, ha tenido el municipio. Así lo dio a conocer, el funcionario durante la sesión en el Concejo Municipal, en la que fueron socializados los 17 proyectos estratégicos que serán liderados en el marco del Plan de Desarrollo “Gobierno de la Ciudad” 2020 – 2023.

“Estuvimos en el Concejo Municipal hablando de la importancia de la Planta de Tratamiento de Aguas residuales de la ciudad, como uno de los proyectos estratégicos del Gobierno de la Ciudad, quiero resaltar dos aspectos, para mí éste es el proyecto de infraestructura más importante que podemos tener en este cuatrienio y segundo, es el pago de una deuda ambiental que tenemos todos los pereiranos con el río Otún, nuestro río tutelar y del cual, depende el 70% de nuestro producto interno bruto, así que está más que justificada la importancia de esta grandiosa obra”, acotó Jaramillo Rivera.

La PTAR, hace parte del programa “Más acceso y calidad de agua potable y saneamiento básico” de la línea estratégica “Pereira para la Gente”, su ejecución a través de Aguas y Aguas de Pereira, se encuentra alineada a los objetivos de Desarrollo Sostenible: ODS 6 Agua limpia y saneamiento; ODS 9 Industria, innovación e infraestructura; ODS 11 Ciudades y comunidades sostenibles; ODS 12 Producción y consumo responsable; ODS 13 Acción por el clima y ODS 15 Vida de ecosistemas terrestres.

Para la construcción y puesta en funcionamiento de este proyecto, tan anhelado por los pereiranos, se requerirá una inversión cercana a los $230.000 millones de pesos, financiación que será asumida, no solo por el Gobierno de la Ciudad y la Empresa, sino también con aportes de la Gobernación de Risaralda, el Municipio de Dosquebradas, Serviciudad, Carder y la Nación a través del documento CONPES 3948, articulación que además fue destacada por Jaramillo Rivera.

Así mismo indicó, durante su exposición que, el proceso de tratamiento planteado para la PTAR, se compone por 3 líneas de procesos principales:
1. En la LÍNEA DE AGUA, se tienen un tratamiento preliminar, un tratamiento primario, luego un tratamiento secundario y la desinfección del efluente final antes de su disposición al río Otún.
2. En la LÍNEA DE LODOS, se tiene todo lo relacionado con la estabilización, digestión y tratamiento de los lodos generados durante el tratamiento de las aguas residuales de la PTAR.
3. Espacios necesarios para la implementación de un sistema futuro de cogeneración de energía a partir del biogás, y para el tratamiento de remoción de nutrientes en la línea de agua.

Si bien, en 2019 se realizaron los estudios y diseños definitivos del proyecto, éstos fueron presentados ante el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio para el concepto técnico y aprobación de presupuestos finales, en simultánea desde la Empresa se avanza en el trámite para la licencia ambiental ante el ANLA, cuyas visitas estaban previstas para el mes de marzo, pero ante las restricciones de traslado nacionales que se encuentra vigentes, han tenido que ser postergadas para el mes de julio.

Estas serán otras de las actividades que, en los próximos meses, deben realizar los actores del proyecto, para avanzar en su cristalización:
• Aprobación del presupuesto y cierre financiero
• Autorización vigencias futuras Asamblea Departamental, Concejos municipales de Pereira y Dosquebradas
• Estructuración de términos de referencia (modelos internacionales) para obras civiles y suministros, interventoría
• Realización de Convenios entre las partes involucradas
Finalmente, se estima que la contratación de obras civiles e interventoría a cargo del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio; KFW banca Alemana de Cooperación y Aguas y Aguas de Pereira, se esté dando en el mes de octubre, aunque la fecha está sujeta a la expedición de la licencia Ambiental.

En aras de contribuir con la preservación de la salud de los usuarios y facilitar la estadía en casa, Aguas y Aguas de Pereira ha dispuesto de un acceso, en su portal web www.aguasyaguas.com.co, a través del cual, los usuarios podrán realizar pagos parciales de la factura.

PAGOS PARCIALES
Esta alternativa económica, que antes solo se realizaban de manera presencial en el Centro de Servicios de la Empresa, permite a los usuarios que no tienen facturas vencidas, la opción de pagar el 40% del valor facturado y el 60% restante al mes siguiente de la facturación; para el caso de quienes tengan facturas vencidas, deberán hacer el pago del 100% del valor vencido, más el 40% del monto de la facturación del mes vigente, disminuyendo la deuda y el tiempo de mora.

Dicha modalidad no aplica mientras el usuario tenga una financiación o restricciones para pagos parciales, y se podrá realizar cuatro veces al año.

Los pasos para realizar un PAGO PARCIAL de la factura de agua, sin salir de casa, son:
1. Ingresar a www.aguasyaguas.com.co
2. Ubicar la sección oficina virtual
3. Hacer clic en el botón PAGOS PARCIALES
4. Digitar el número de la matrícula
5. Verificar la información del predio y digitar el valor a pagar. Este debe estar entre el valor mínimo autorizado y el valor total a pagar. (dar enter)
6. Ingresar la información del solicitante
7. Leer y aceptar la política de tratamiento de datos
8. Hacer clic en el cuadro “No soy un robot”
9. Registrar el Pago Parcial.
10. Una vez esté la solicitud aprobada, podrá descargar la factura en formato PDF para imprimirla o cancelarla a través de la opción “Pago por PSE”, botón seguro con el que puede efectuar la transacción electrónica desde la cuenta de ahorros o corriente.

Si bien, la Empresa cuenta con aliados comerciales para el recaudo como: Apostar, Efecty, Centro de Recaudo EEP, Colpatria, Baloto, Red Multicolor y Banco Sudameris, recomienda evitar salir de casa y hacer uso de los canales que tiene dispuestos en la oficina virtual de la página web www.aguasyaguas.com.co.

Los plazos diferidos según el estrato son: hasta 24 meses para estrato 4 y hasta 12 meses para los estratos 5 y 6.
El interés aplicado es del 0.5% mensual.

Los suscriptores de Aguas y Aguas de Pereira, pertenecientes a los estratos 4, 5 y 6, podrán diferir el pago de la factura de agua de los meses de abril, mayo y junio de 2020, así lo dio a conocer Leandro Jaramillo Rivera Gerente de la Entidad, quien indicó además que, aún en tiempos de emergencia, los pereiranos siguen siendo muy “buena pagas”, sin embargo, es claro que la situación económica actual, conlleva a la Empresa a generar planes para aliviar el bolsillo de sus usuarios.

Esta medida regulatoria adoptada por la Empresa, está contenida en las Resoluciones CRA 915 y 918 de 2020, expedidas por el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, en ellas se establecen las opciones de pago diferido de las facturas de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado, en el marco de la emergencia declarada por el Gobierno Nacional a causa del COVID-19.

Al respecto de dichas medidas, Jaramillo Rivera precisó que estos planes para diferir la factura, fueron definidos atendiendo la normatividad vigente, así como indicó que, la Empresa avanza en la implementación de otras medidas económicas que se sumarán a estas buenas noticias, las cuales serán anunciadas en los próximos días.

Cabe recordar que, cerca de 90.677 usuarios estratos 1, 2 y 3 de Pereira, son beneficiados actualmente por la medida “3, 2, 1, 0 el Gobierno de la Ciudad le paga los servicios públicos”, a través de la cual, la Alcaldía de Pereira, realiza el pago de los consumos y cargos fijos de sus facturas de agua, energía, aseo y alumbrado público de los meses de abril y mayo.

Ahora bien, para los cerca de 52.255 usuarios que residen en los estratos 4, 5 y 6, la Empresa anuncia que, a partir de la fecha, pueden hacer uso de la opción de diferidos, que permite pagar por cuotas el valor facturado por conceptos de consumos y cargos fijos, causados en los meses de abril, mayo y junio de 2020, para lo cual se debe tener en cuenta:
- El interés aplicado para los estratos 4, 5 y 6 será del 0.5% mensual.
- A los usuarios del estrato 4, que no paguen sus facturas en los meses de abril, mayo y junio, les serán diferidas automáticamente a 24 meses, luego de cumplida la fecha límite de pago que se indica en la factura, con 2 meses de gracia para el pago de la primera cuota, es decir, para quienes difieran su factura de abril, el cobro iniciará en julio de 2020.
- Para acceder al pago diferido de la factura, los usuarios estratos 5 y 6, deben inscribirse en la página web de la Empresa www.aguasyaguas.com.co, ubicar el ícono de Pago Diferido, diligenciar el formulario e indicar el número de cuotas en las que desea diferir el pago de la factura, con un plazo máximo de hasta 12 meses; esta opción también aplica para aquellos usuarios del estrato 4, que deseen disminuir el número de cuotas diferidas de su factura.
- Los suscriptores estrato 5 y 6, deben tener en cuenta que, para acceder al pago diferido del mes de abril, es necesario que se inscriban, lo antes posible, en la página www.aguasyaguas.com.co, previo a que le sea facturado el mes de mayo, de lo contrario el beneficio solo aplicará para los meses de mayo y junio de 2020.
- El inicio del pago del valor diferido para los estratos 5 y 6, será en el mes siguiente a su realización, es decir que, si difirió su factura en abril, la primera cuota a pagar se reflejará en su factura de mayo de 2020.
- En los casos en los que se tengan facturas pendientes por pagar, otros cobros por convenios con aliados comerciales, financiaciones de medidores o reparaciones, se verán reflejados en la factura tanto dichos valores, como el monto diferido.
-En cualquier momento el usuario, podrá solicitar, la cancelación del saldo del diferido de manera anticipada, por medio de las líneas de servicio al cliente 116 o 3401116.
-Los usuarios que tengan restricciones para pagos parciales y financiaciones, no podrán acceder a esta medida de pago diferido.

La aplicación de diferidos no cambiará, en ningún aspecto, las condiciones pactadas entre los usuarios y la Empresa, así como no los exime del pago completo de las obligaciones previamente suscritas.

Una vez realizada la solicitud del pago diferido, la información quedará aplicada de forma automática en el sistema comercial de la Empresa, por lo que no es necesario que el usuario se comunique con las líneas de atención telefónica o canales virtuales.

Aguas y Aguas de Pereira, se permite informar que este martes 21 de abril, entre las 9:00 a.m. y las 8:00 p.m. aproximadamente, será suspendido el servicio de agua en la Avenida 30 de Agosto con calles 32 a la 42 y algunos sectores de la comuna El Jardín, debido a la reparación de un daño en la red de acueducto de 14” asbesto cemento, ubicada puntualmente en la Avenida 30 de Agosto con calle 42 esquina, dejando sin servicio:

Avenida 30 de Agosto desde la calle 32 hasta la 42
Niza I y II
Rincón de las Quintas
Los Quimbayas
Condominio Los Andes
La Elvira
El Jardín I, II y III
Rincón de las Quintas
Mayorca
Jardín de Vélez y Vélez
Maraya
Conjunto Tisú
Alcázar de Maraya
Caminos de Maraya
Los Caturros
Los Cedros
Oncólogos de Occidente
Batallón San Mateo
Si bien, la Empresa conoce y ha acatado siempre la determinación del Gobierno Nacional de garantizar la continuidad 24/7, en el servicio de agua durante este tiempo de aislamiento obligatorio, se hace necesario realizar esta suspensión, debido a que, producto del daño se presenta inundación en las cajas subterráneas que albergan el cableado telefónico de la zona, por lo cual, se podría generar un daño mayor si no se hace la intervención prevista.

La Empresa agradece la comprensión de los usuarios que serán afectados por esta situación, al tiempo que informa que durante el tiempo de suspensión se dispondrá de medios alternos para el abastimiento en la zona, así como reitera la necesidad de hacer uso eficiente de este recurso hídrico.

Para más información, se pueden comunicar a las líneas de atención dispuestas por la Empresa 116 o 3401116

Consumo y cargos fijos para hogares estratos 1, 2 y 3 serán pagados por el Gobierno de la Ciudad

Dando cumplimiento a la media de alivio económico “3, 2, 1, 0 el Gobierno de la Ciudad le paga sus servicios públicos” anunciada por el Alcalde Carlos Maya, y ratificada a través de contrato suscrito entre la Alcaldía de Pereira y Aguas y Aguas de Pereira, los usuarios residenciales de los estratos 1, 2 y 3 en la ciudad de Pereira no pagaran los consumos, ni cargos fijos generados por los servicios de acueducto y alcantarillado, reflejados en la facturación de los meses de abril y mayo de 2020.

Sobre la aplicación de este beneficio, es importante aclarar que, si bien Aguas y Aguas presta los servicios de acueducto y alcantarillado en los barrios El Balso, La Esneda, Pedregales y San Judas, éstos quedan excluidos del beneficio, por ser sectores pertenecientes al municipio de Dosquebradas y la medida estar dirigida solo a los usuarios residenciales estrato 1, 2 y 3 del municipio de Pereira.

Así entonces, serán aproximadamente 90.677 suscriptores pertenecientes a los estratos 1, 2 y 3 los que recibirán este importante alivio económico, otorgado por la Administración Municipal y que se verá reflejado en la factura emitida por Aguas y Aguas de Pereira, bajo el concepto “Beneficio 3, 2, 1, 0” tanto en el servicio de acueducto como de alcantarillado.

Su aplicación además podrá ser identificada a través de un sello “Pagado por Pereira, Gobierno de la Ciudad”, el cual aparecerá en las facturas de los predios estrato 1, 2 y 3 que no tengan otros cobros asociados en ella, en esos casos el valor a pagar será $0 pesos.

En cuanto a los predios estrato 1, 2 y 3, que tengan facturas por pagar, acuerdos de pago vigentes, financiación por instalación de medidores, reparaciones diferidas u otros cobros con aliados comerciales reflejados en la factura, podrán identificar el valor cubierto por el Gobierno de la Ciudad en el concepto “Beneficio 3, 2, 1, 0”, en estos casos no aparecerá el sello y el valor que deberá pagar el usuario será el generado por esos “otros cobros”.

Al respecto Leandro Jaramillo Rivera Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, indicó “Quiero contarles que ya se están aplicando los beneficios del programa 3, 2, 1, 0, promovido por el Alcalde Carlos Maya, con el que el Gobierno de la Ciudad paga la factura por consumo y cargo fijo para los servicios de acueducto y alcantarillado de los estratos 1, 2 y 3 de la ciudad de Pereira, este beneficio se aplica a las facturas que llegan a mediados de los meses de abril y mayo, como una forma de ayudar el bolsillo de las familias más vulnerables de la ciudad, pero esto no significa que debemos derrochar el agua, debemos tener claro que si la usamos bien, alcanza para todos.

Una de las primeras usuarias en recibir la factura en $0 pesos, fue Sandra Milena Castaño, residente en el barrio Kennedy, quien no manifestó su agradecimiento al alcalde Carlos Maya, por esta medida “estoy cumpliendo un mes de estar en mi casa, sin economía, y pues soy yo sola con mi mascotica, y de verdad que muchísimas gracias, muy amables le agradezco mucho al Alcalde Maya, de verdad que sí, muy amable, la verdad no lo esperaba, muy amable. Y muy contenta, que Dios lo bendiga a él de verdad y a ustedes muchísimas gracias y a Aguas y Aguas, de verdad que sí, pero más que todo al Alcalde Maya que nos está ayudando con esto, que Dios le de muchas bendiciones y que de verdad le vaya bien en su Alcaldía”.

Con la aplicación de esta medida, Pereira se convierte en referente Nacional, por ser uno de los pocos municipios del país en ofrecer a los hogares más vulnerables, este tipo de alivios en materia de servicios públicos, acción cristalizada gracias a la decisión del Alcalde Carlos Maya de asumir, desde la Administración Municipal, dicho pago con los excedentes financieros entregados en 2019, por Aguas y Aguas y Energía de Pereira, Empresas en las cuales el Municipio es el mayor accionista.

Ante esta situación mundial, que nos obliga a estar en aislamiento social y permanecer en los hogares, Aguas y Aguas de Pereira hace un llamado a los usuarios, para que hagan uso eficiente del agua, dado que este es un elemento fundamental para la prevención de los contagios del COVID-19, si se usa bien alcanza para todos, cuidarla es un acto responsable con los recursos naturales, con la economía y con toda la ciudadanía.

La Empresa ha dispuesto de canales de atención telefónicos y virtuales para realizar trámites con la Entidad y atender las inquietudes de los usuarios:
• Línea de atención 3401116 para todos los operadores y el 116 para celulares tigo, movistar y teléfonos fijos: durante los 7 días de la semana.
• Oficina virtual en la página web www.aguasyaguas.com.co, para pagar o imprimir copia de la factura, radicar PQR´s, realizar pagos parciales; solicitud reconexiones del servicio; reportar daños en el servicio.
• Chat desde la página web www.aguasyaguas.com.co
• APP “Aguas Más Cerca”: reportar daños, consultar puntos de pago y pagar facturas. Esta aplicación para teléfonos móviles, se encuentra disponible en Google Play y en la App Store.

Garantizar la eficiente prestación del servicio de acueducto y su respectiva continuidad, es la prioridad de Aguas y Aguas de Pereira, a fin que sus habitantes, puedan utilizar el vital líquido y realicen constantemente el lavado de manos con agua y jabón, medida clave para prevenir el COVID-19.

Por esta razón, el Gerente de la Empresa, Leandro Jaramillo Rivera, resalta que durante el tiempo que dure la emergencia sanitaria, no se realizarán suspensiones o cortes del servicio, salvo que se presente un daño en las redes, pero aun así, éstos serán atendidos en el menor tiempo posible.

“Nuestro objetivo primordial es que tengamos continuidad en el servicio para todos los usuarios en sus viviendas, en sus hogares, pero se pueden presentar daños, y se han presentado. Allí ya tenemos cuadrillas, grupos de colaboradores que siguen trabajando para hacer las reparaciones, y estamos enfocándonos en los mantenimientos correctivos que tengan que realizarse y en reponer el servicio cuando falle el mismo, esos son nuestros objetivos. La idea es que los pereiranos puedan contar siempre con nuestro servicio y que se queden en casa”, expresó el Gerente.

Para cumplir con estos indicadores de calidad y continuidad del servicio, Aguas y Aguas cuenta con un talento humano calificado que en estos momentos de emergencia sanitaria, está dando lo mejor de sí, en sus diferentes frentes de trabajo, para que los pereiranos, razón de ser de la Empresa, sigan recibiendo un líquido vital con los más altos estándares de calidad y una continuidad del servicio superior al 99%.

En aras de ofrecer continuidad del servicio a sus usuarios, el personal de la Empresa no puede hacer aislamiento preventivo, en razón de ello, la Empresa ha dispuesto de controles médicos en sus diferentes sedes, para validar las condiciones de salud de sus colaboradores.

Finalmente, reiteramos a nuestros suscriptores los canales de servicios que hemos dispuesto para atender sus requerimientos, línea de atención telefónica 116 para operadores Tigo y Movistar y el número fijo 3401116, durante los siete días de la semana.

Con éxito, el Gobierno de la Ciudad, a través de Aguas y Aguas de Pereira, culminó el proceso de reconexión del servicio de acueducto a 1.170 usuarios residenciales que a la fecha presentaban cortes por el no pago de su factura, acogiendo lo dispuesto por el Gobierno Nacional, al autorizar el pasado miércoles realizar 200.000 reconexiones en toda Colombia.

Esta medida de reconexión del servicio de agua, hace parte del paquete de acciones implementadas por la Presidencia de la República para hacerle frente al COVID-19, cuyo propósito es garantizar que todos los hogares colombianos cuenten con agua en sus viviendas, a hoy 126.000 familias han sido objeto de este beneficio en el país, entre ellas las 1.170 de nuestra ciudad que ya disfrutan del mismo.

Atendiendo el llamado del Alcalde Carlos Alberto Maya, estas reconexiones se realizaron en tiempo record, para ello la Empresa dispuso de toda la logística y personal operativo para recorrer una a una las 19 comunas y los corregimientos de Cerritos, Caimalito y Puerto Caldas que atiende, en aras de reactivar el servicio lo antes posible.

Estas acciones de reconexión del líquido vital para los usuarios de uso residencial, se llevaron a cabo en todos los estratos, sin excepción alguna, así:
• Estrato 1: 589 predios
• Estrato 2: 231 predios
• Estrato 3: 151 predios
• Estrato 4: 100 predios
• Estrato 5: 69 predios
• Estrato 6: 30 predios

Al respecto, el gerente de Aguas y Aguas de Pereira, Leandro Jaramillo Rivera, manifestó: “Con éxito terminamos la reconexión de 1.170 suscriptores que presentaban suspensión en el servicio de acueducto. Esta fue la primera orden impartida por el acalde de la ciudad de Pereira, el doctor Carlos Maya, para hacerle frente, desde la Empresa, a la problemática que se está pesentando con el COVID-19. Lo que pretendemos es que todos nuestros suscriptores tengan las condiciones sanitarias para estar en sus casas, que continúen con la buena práctica del lavado de manos. Nosotros como Empresa seguimos trabajando, nuestro personal se encuentra en este momento concentrado en hacer las reparaciones de cualquier daño, con el objetivo de que todos pereiranos estén bien, dentro de sus hogares”, destacó el Gerente.

EL AGUA, UN ELEMENTO VITAL EN ESTE MOMENTO
Para la Empresa, de todos los pereiranos, garantizar la continuidad del servicio de agua es su objetivo primordial, por tal razón, las cuadrillas de trabajo se encuentran disponibles los 7 días de la semana y las 24 horas del día para atender, en el menor tiempo posible, los daños que se presentan de manera intempestiva en el sistema de acueducto.

Así mismo, en el marco de esta situación de emergencia, sin precedentes en el mundo, se hace un llamado para que los usuarios hagan uso eficiente del agua en sus hogares, si bien desde Aguas y Aguas existe el compromiso de ofrecer continuidad en el servicio 24/7, el uso desmedido de ésta puede descompensar el sistema, causando desabastecimiento en algunas zonas o peor aún, daños en las redes matrices principales, lo cual sería desfavorable para la ciudad y el cumplimiento del aislamiento preventivo obligatorio que estamos llevando a cabo.

En aras de facilitar que se cumpla la medida de aislamiento, la Empresa ha dispuesto de múltiples canales virtuales para que los usuarios que requieran realizar sus trámites lo puedan hacer a través, accediendo al portal web www.aguasyaguas.com.co / Oficina Virtual o por medio de las líneas de atención telefónica 116 para operadores Tigo y Movistar y 3401116.

Luego de emitirse la Resolución CRA 911 de 2020, a través de la cual, el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, fijó la medida regulatoria y transitoria sobre la reinstalación del servicio público domiciliario de acueducto a los suscriptores de uso residencial, derivada de la Emergencia declarada por el Gobierno Nacional a causa del COVID-19, hemos avanzado en la reconexión de 490 predios de los 1.170 totales a los que se les activará nuevamente el servicio.

Al respecto del acatamiento de la medida en la ciudad, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira expresó “La verdad podemos estar muy contentos con los actuales resultados, tenemos una meta de 1.170 reconexiones de usuarios residenciales, y aquí quiero hacer énfasis en residenciales, porque hemos recibido también solicitudes de usuarios comerciales, los cuales no se van a efectuar. Nuestro objetivo es que la gente, que está en sus casas, que va entonces aislarse, pueda contar con el servicio, pero es en sus casas, no en los diferentes negocios. Llevamos hasta el momento 490 reconexiones y esperamos que, para el próximo lunes hayamos realizado la totalidad de las reconexiones que teníamos fijadas”, indicó.

Hasta el momento, se han reconectado los usuarios residentes en Villasantana, El Dorado, Villa de la Paz, Villa Elena, El Futuro, Naranjito, Parque Industrial, Galicia y el corregimiento de Puerto Caldas. El personal encargado de esta labor, tiene previsto, para este viernes 20 de marzo, continuar el proceso en Cuba, Nacederos, Villa Olímpica, Gamma y el centro de la ciudad.

Para lograr el objetivo de reconectar en el menor tiempo posible los 1.170 usuarios que presentaban corte del servicio, la Empresa reforzó sus cuadrillas de trabajo en terreno con más personal.

Es importante tener en cuenta que, en uno de sus parágafos esta Resolución indica textualmente “La reinstalación del servicio no implica la condonación de la deuda que generó la suspensión del servicio. Los suscriptores sujetos a esta medida deberán realizar el pago de la deuda y del consumo que realicen durante la aplicación de la misma, una vez se cumpla el término de aplicación de la medida previsto en el artículo 12 de la presente Resolución”.

Al tiempo que, establece además la suspensión temporal de los incrementos tarifarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado. Estas disposiciones, estarán vigentes por el término de la declaratoria de la emergencia sanitaria, por causa del COVID-19 declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social, mediante la Resolución 385 de 12 de marzo 2020.

A partir de la fecha y hasta el lunes 13 de abril, queda suspendida la atención presencial, en el Centro de Servicios de Aguas y Aguas de Pereira.

Acatando las medidas de aislamiento preventivo obligatorio, dictadas por las autoridades Nacionales y Municipales, orientadas a evitar la propagación del coronavirus (COVID–19) en la ciudad, informamos a la comunidad en general que, a partir de la fecha y hasta el lunes 13 de abril, no habrá atención presencial en las instalaciones del Centro de Servicios de la Empresa, lo anterior, con el propósito de cuidar la salud tanto de nuestros usuarios, como la de nuestros colaboradores.

Al respecto, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, indicó “Quiero contarle a nuestros suscriptores que a partir de hoy y hasta el próximo 13 de abril, se tiene suspendido nuestro servicio directo en el centro de atención al usuario. Hacemos un llamado a que todos los pereiranos usen entonces los medios virtuales que tienen para contactarse con la Empresa: la página www.aguasyaguas.com.co, nuestra APP “Aguas Más Cerca” y los teléfonos 116 y 3401116. El objetivo es que la gente se quede en casa. También queremos recordarles a las personas que no se están haciendo cortes en el servicio de agua, estamos enfocados es en la reconexión para que la gente pueda estar en su casa, teniendo agua potable. Recuerda quédate en casa”, resaltó el gerente.

Así entonces, la atención de las solicitudes de los usuarios la llevaremos a cabo a través de nuestros canales virtuales y telefónicos empresariales: página web www.aguasyaguas.com.co, aplicación “Aguas Más Cerca” y la línea de atención telefónica 3401116 y 116.

ESTOS SON LOS SERVICIOS A LOS QUE SE PUEDE ACCEDER DE FORMA VIRTUAL O TELEFÓNICA:
Página web www.aguasyaguas.com.co: 1. Radicar peticiones, quejas y reclamos (haga clic en la pestaña “TRÁMITES” y luego seleccione “PQRS”, diligencie el formulario. No olvide, guardar el número de radicado para realizar el respectivo seguimiento a la solicitud). 2. Comunicarse con asesores de la Empresa a través del servicio de chat. 3. Imprimir duplicados de facturas (haga clic en el botón “INFORMACIÓN” y luego acceda a las pestañas “SOBRE LA FACTURA” e “IMPRIME TU FACTURA”, escriba el número de la matrícula y descárguela). 4. Hacer el pago de las mismas (Ingrese al menú TRÁMITES”, luego haga clic en “PAGA LA FACTURA”, ingrese el número de la matrícula y pulse el botón “PAGAR”, el cual lo llevará a la plataforma de Pagos por PSE, botón seguro para realizar el pago desde su cuenta de ahorros o corriente).

APP “Aguas Más Cerca”: reportar daños, consultar puntos de pago y pagar facturas. Esta aplicación para teléfonos móviles, se encuentra disponible en Google Play y en la App Store.

Línea de atención 3401116 para todos los operadores y el 116 para celulares tigo, movistar y teléfonos fijos: durante los 7 días de la semana, te podrás contactar con asesores para abordar cualquier tema relacionado con el servicio.

Una importante obra que aportará significativamente al saneamiento hídrico en la ciudad

Luego de más de 7 meses de construcción y de realizar múltiples pruebas hidráulicas con diferentes caudales, fue puesto en funcionamiento definitivo el túnel trasvase y emisario final, una obra de alta ingeniería que permite conducir las aguas residuales del río Consota al Otún, a través de 1,3 kilómetros de tubería GRP de 1 mts y 1,10 metros de diámetro, instalada a 70 metros de profundidad en el sector de Belmonte Bajo.

Según lo indicó Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, “Ya está en funcionamiento al cien por ciento, habíamos estado haciendo ya pruebas, haciendo ensayos y estábamos trabajando al 25%, al 50% de los caudales, pero ya hoy, tenemos en funcionamiento completamente el proyecto Trasvase, es un proyecto que toma las aguas residuales que estaban cayendo al río Consota y las lleva a su cuenca originaria, a la del Río Otún, son cerca de 1.300 metros lineales de tubería, de los cuales 600 metros están en un túnel a 70 metros bajo tierra en el sector de Mukava y Carulla en Cerritos”, precisó.

Este proyecto se realizó en 2 fases, en la primera, ejecutada en 2016, se construyó un túnel de 600 metros de longitud, a 80 metros de profundidad de la vía a Cerritos, entre Mukava y Belmonte Bajo, cuya inversión con recursos propios fue de $8.935 millones y ahora, en la segunda fase, fueron invertidos $6.050 millones en el suministro e instalación de la tubería y construcción de la infraestructura de descarga al río Otún.

Así mismo, indicó Jaramillo Rivera que “La gente no ve la obra, pero allí se trabajó durante muchos meses para hacer una obra imponente, importante y de gran beneficio para los recursos naturales para nuestros ríos, con esto saneábamos el Consota y esta es la puerta de entrada para el proyecto más ambicioso que vamos a tener que es la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales -PTAR, lo que tenemos que hacer de aquí en adelante, es seguir trabajando en nuestra planta de tratamiento, pero ya, podemos decir que tenemos saneado el río Consota y es seguirle diciendo a los Pereiranos que vamos a sanear nuestros ríos tutelares, el río Consota y el río Otún.

Esta infraestructura, cuya capacidad de transporte está proyectada para un caudal de Agua Residual medio de 1,62 M3/Seg y un máximo de caudal de 2,78 M3/Seg, es de alto impacto metropolitano, por ser una obra complementaria para la tan anhelada Planta de Tratamiento de Aguas Residuales - PTAR, con la que, por fin, se saldará una deuda ambiental que, a lo largo de los años, se ha tenido en la ciudad.

Su construcción, además, contó con un componente social al través del cual, personas residentes en el sector de Belmonte Bajo, fueron empleadas en los diferentes frentes de trabajo, hecho destacado por María Esther Álvarez Restrepo, Presidente de la Junta de Acción Comunal de este sector “Le quiero dar las gracias a Aguas y Aguas y sobre todo al Gerente, por esta obra tan bonita que nos hicieron en nuestra comunidad, en los 44 años que llevo viviendo acá Belmonte Bajo, nunca nos imaginamos que íbamos a tener una obra de tan grande envergadura como la que hicieron, no solo la obra que nos queda a nosotros, sino que nos queda la satisfacción de que el agua no va a quedar contaminada al Río Otún ya que es una fuente que tenemos a nuestro alrededor, muchas gracias porque también le dieron mucho trabajo a la gente de mi comunidad, llevaron el sustento a sus casas por 8 o 9 meses que fue lo que duró la obra, de igual manera, Dios les pague que el Señor los bendiga y que estas obras tan bonitas y tan grandes que traen el progreso a la ciudad se puedan seguir haciendo”, indicó.

Concluyó, el Gerente de la entidad que la comunidad fue muy importante para llevar a feliz término este proyecto, motivo por el cual fueron invitados a presenciar su puesta en funcionamiento “Nos acompañaron en la visita líderes comunitarios de Belmonte Bajo, verificando cuáles fueron las intervenciones que realizamos, la mano de obra no calificada tuvo un gran componente de esta comunidad, una comunidad que ha sido para nosotros importante, una gran aliada para nuevos proyectos que tengamos en la Empresa”

Durante la sesión convocada por los concejales para que desde Aguas y Aguas se socializaran las acciones orientadas al cuidado del recurso hídrico en la ciudad, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de la entidad, agradeció a los Corporados el interés demostrado en estos temas que, no solo hacen parte de la agenda mundial, sino que cautivan el trabajo y la atención de la Empresa.

“Tengo que agradecer al Concejo que me invite a estos espacios, para mí como Gerente de Aguas y Aguas y también para toda la Empresa, muy grato que los concejales estén interesados en el abastecimiento actual y de las nuevas generaciones, de la protección de la cuenca del río Otún, vi un interés generalizado por proteger nuestra cuenca, así que es muy grato poder venir a contar lo que estamos haciendo y también a pedir apoyo en los proyectos futuros que se van a hacer, intentando que se mejoren las condiciones del río”, puntualizó Jaramillo Rivera.

Durante su exposición fue reiterativo en indicar que, garantizar el servicio de agua en la ciudad, es una de las grandes responsabilidades que tiene a cargo la Entidad, es por ello que, ante los efectos negativos derivados del cambio climático, tales como el calentamiento global que ha conllevado a la disminución de la oferta hídrica mundial, se viene trabajando en la articulación de estrategias y proyectos que permitan el aseguramiento hídrico para los pereiranos en el mediano y largo plazo.

“Fue más un diálogo de lo que pasa o puede pasar en la ciudad en cuanto al abastecimiento de agua, nosotros estábamos mostrando unos escenarios, habían unos optimistas, un escenario tendencial de como se está comportando en este momento el consumo de agua en la ciudad respecto a la oferta de la fuente y otros pesimistas, el pesimista es con base al que estamos trabajando, habla que podríamos llegar a tener problemas de agua en el año 2040, entonces estamos buscando medidas alternas, medidas adaptación para poder garantizar el desarrollo de la ciudad y el agua para las actuales y las futuras generaciones”, indicó el funcionario.

En cuanto al Plan Maestro de Seguridad Hídrica – PMSH presentado, éste se convierte en un instrumento metodológico y de coordinación, formulado con un enfoque de gestión del riesgo que direcciona las acciones empresariales hacia la generación de condiciones para garantizar el abastecimiento actual y futuro de agua potable, así como, la protección y conservación del recurso bajo una visión regional.

Este plan, en su estructura contempla 4 ejes necesarios para su gestión efectiva: 1. Integración con instrumentos de planificación interna; 2. Articulación con instituciones; 3. Financiación y 4. Comunicación y Divulgación, todos indispensables para llevar a feliz término las 5 metas estratégicas a las que apunta dicho documento:
1. Gestionar efectivamente los riesgos asociados a la seguridad hídrica
2. Propiciar mecanismos multinivel para el diálogo, la concertación y la cooperación en torno a la seguridad hídrica.
3. Aportar a la conservación y el mantenimiento de la oferta ecosistémica de la región
4. Capitalizar el conocimiento como valor agregado
5. Asegurar la disponibilidad y acceso al agua para la población actual y las futuras generaciones

Al término de la sesión, los concejales agradecieron el haber compartido las iniciativas empresariales que se vienen liderando entorno al agua, así como plantearon la necesidad de revisar el estado actual de los acueductos rurales, los cuales son liderados por las comunidades y la Secretaría de Desarrollo Rural.

El mínimo vital de agua en Pereira continúa, como lo afirmó el gerente de Aguas y Aguas de Pereira Leandro Jaramillo Rivera ante la preocupación que ha generado entre los beneficiarios del mínimo vital de agua, tras haber recibido una carta informativa en la que se les comunica sobre la suspensión provisional de la aplicación de este programa.

“Como lo prometió el alcalde Carlos Maya en campaña, los beneficiarios del programa Mínimo Vital de agua seguirán recibiendo el servicio. Estamos adelantando los trámites administrativos necesarios y en los próximos días el convenio estará listo para reactivarlo”, puntualizó Jaramillo Rivera.

Así, los más de 12.000 beneficiarios verán en su factura del ciclo de febrero, representado el servicio.

Es importante destacar que este beneficio que entrega agua gratis, va a seguir vigente en los hogares pereiranos que hizo parte del plan de Gobierno del Alcalde Carlos Alberto Maya y que, como él mismo lo ha indicado, quedará consignado en el Plan de Desarrollo 2020 – 2023. Incluso, durante esta administración, el mínimo vital se ampliará a los servicios de energía y aseo para lo cual, se encuentra estructurando la política pública de aplicación integral del mínimo vital en el municipio de Pereira.

“Los recursos utilizados en este programa son trasladados por la Administración Municipal, están listos y con esto garantizamos de nuevo el beneficio que reciben las personas menos favorecidas de la ciudad”, precisó el Gerente de Aguas y Aguas.

Durante la presentación del informe de gestión 2019 de Aguas y Aguas de Pereira, los concejales de la ciudad manifestaron al Gerente de la Entidad Leandro Jaramillo Rivera, su preocupación por la seguridad hídrica del municipio, hecho que, por estos días, cobra más vigencia, dada la temporada de calor que se vive en la ciudad.

Al respecto Jaramillo Rivera, indicó, “hoy estuvimos atendiendo una invitación del Concejo Municipal, había varios puntos que quería mirar con interés, como Egoyá, trasvase y algunas obras puntuales, pero ya después de hacer la exposición de nuestro informe de gestión, vemos con mucho agrado, con mucho entusiasmo, por parte de la Empresa, que los concejales, en su mayoría, prestaron gran interés y quieren que, nosotros les mostremos el Plan de Aseguramiento hídrico”.

Ante la inquietud generalizada de los Corporados, Leandro Jaramillo resaltó que la Empresa ha venido trabajando en acciones que permitan garantizar la continuidad del servicio para los usuarios de la zona urbana que son atendidos por la entidad, de allí que, en 2019, se trabajó en la construcción del Plan Maestro de Seguridad Hídrica – PMSH, “Es básicamente una hoja de ruta que nos muestra qué proyectos debemos emprender para garantizar el agua de los pereiranos a 30 o 40 años adelante, hay que recordar que dependemos única y exclusivamente del Río Otún, lo que nos hace vulnerables como sistema, teniendo también en cuenta el crecimiento que tiene la ciudad, debemos buscar otras fuentes alternas que le permitan entonces, el abastecimiento a las actuales y futuras generaciones y el desarrollo de la ciudad” indicó.

En el desarrollo de la sesión, fue aprobada proposición en la que se convocará nuevamente a la Empresa, para presentar en detalle todo lo que encierra este Plan. El funcionario además se refirió a otras acciones que se desarrollan orientadas al aseguramiento hídrico “En este momento es seguir trabajando en la reducción del agua no contabilizada o en los índices de pérdidas que tenemos y para eso, hay que hacer reposición de redes de acueducto, seguir trabajando para que la comunidad ahorre agua en sus casas, para que sean más juiciosos a la hora de la ducha, de lavarnos los dientes y podamos minimizar los consumos, pero hay que resaltar que Pereira ha sido muy juiciosa, en los últimos años se han reducido los consumos, pero necesitamos un esfuerzo mayor y seguir entonces cuidando nuestra única fuente, la que tenemos actualmente que es el río Otún” precisó.

Entre otros temas abordados por Jaramillo Rivera en su exposición, se encuentran las obras para el suministro e instalación de tubería y accesorios túnel Consota – Otún, conducción hasta pretratamiento y entrega provisional al Río Otún, las cuales a 31 de diciembre registraron un avance del 99%, representado en la tubería 100% instalada, las 7 cámaras de inspección construidas, faltando únicamente por culminar las aletas de protección cabezal de entrega al río, las obras de protección del túnel y de manejo de aguas lluvias, sin embargo, ya se han realizado pruebas para validar su funcionamiento.

En cuanto a Egoyá fase II se reporta un avance del 85%, se estima la apertura de otro tramo de la vía para esta semana; por su parte el Índice de Riesgo de Calidad de Agua, reportó un resultado de 0.20% en 2019 entre una escala de 0 a 5 sin riesgo para consumo humano; frente a la reposición de redes se hizo reposición de 5.005 metros en acueducto y 5.132 en alcantarillado en diferentes sitios de la ciudad.

Otros temas como la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales, las obras en el talud El Carbonero, el alcantarillado en Caimalito, Mínimo Vital Gratis cuyo proyecto benefició cerca de 11.600 familias en 2019 y entregó 24.481 facturas por $0 pesos, también fueron abordados durante la presentación del informe de gestión de la Empresa de todos los pereiranos.

Finalmente, el Gerente de Aguas resaltó su complacencia por el apoyo recibido por parte de los Concejales y enfatizó que Aguas y Aguas es y seguirá siendo una Empresa pública “el compromiso del Concejo con la entidad, es el apoyo que tiene a sus proyectos, resaltan además la fortaleza que tenemos como institución y que la llaman la joya de la corona, y es porque es así Aguas y Aguas, sigue siendo la joya de la corona de la Administración Municipal, una entidad pública, de recursos públicos y que así se va a mantener”.

Devolverles la vida a los ríos Otún y Consota es una deuda ambiental que se saldará con la construcción de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales “PTAR”, así lo indicó Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, quien resaltó además los avances en materia de saneamiento en la ciudad.

“Tenemos una deuda ambiental con la ciudad de Pereira, nosotros tomamos agua del río Otún, la potabilizamos, se la entregamos a los hogares de todos los pereiranos y también llega a cerca de 200.000 personas del municipio de Dosquebradas, la contaminamos en nuestros hogares y la devolvemos así a nuestras fuentes hídricas, desde hace ya varios años la empresa viene trabajando en ese objetivo, sanear las aguas que van a volver a nuestros ríos y quebradas; ya en este momento, podemos decir que hay muy buenos avances, se tienen construidos diferentes sistemas de colectores e interceptores para que las aguas no lleguen directamente a las fuentes; tenemos construido el trasvase, donde ya el agua no llega al río Consota, porque también teníamos un desbalance hídrico, la tomábamos del Otún y la entregábamos contaminada, en su gran mayoría, al Consota, ahora vuelve otra vez al Otún, donde vamos a construir la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales”, puntualizó.

Muchos años pasaron para que en Pereira se cristalizara este proyecto con el que se sanearán estas dos fuentes hídricas, hoy, gracias al trabajo articulado entre la Alcaldía de Pereira, la Gobernación de Risaralda, Carder, la Alcaldía de Dosquebradas, Serviciudad, Aguas y Aguas de Pereira, el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, la construcción de la tan anhelada PTAR está cada vez más cerca.

Al respecto, Jaramillo Rivera, se refirió a la importancia que tiene para el proyecto, la unión entre instituciones “Es vital que sigamos trabajando en equipo, hay que destacar el esfuerzo decidido que hemos tenido de parte de la Carder, la Gobernación de Risaralda, el municipio de Dosquebradas, serviciudad, la Alcaldía de Pereira, lo estamos haciendo en conjunto y así se va a seguir haciendo, para llegar a buen término con esta importante obra para la ciudad y la región” acotó.

Para su construcción se estima una inversión aproximada de $235.000 millones, de los cuales $ 10.000 fueron destinados para la consultoría, a cargo del Consorcio Hazen and Sawyer -Conhydra –Fichtner e interventoría de la firma Idom, para la elaboración de estudios de alternativas, factibilidad y diseños finales del proyecto, los cuales fueron radicados en el Ministerio para su viabilización en noviembre de 2019.

Con la PTAR metropolitana en operación, no solo se mejorará significativamente la calidad del agua de los ríos Consota y Otún para beneficio de las generaciones actuales y futuras, sino también, se abre la posibilidad para la generación de energía con biogás y eléctrica aprovechando sus procesos hidráulicos, en pro de garantizar el auto sostenimiento eléctrico.

REUNIÓN DE SEGUIMIENTO
Con el propósito de hacer seguimiento al cronograma que se tiene establecido para la ejecución de este proyecto, se llevó a cabo una mesa de trabajo con representantes del Ministerio, KfW, consultores y el equipo profesional de Aguas y Aguas, al término de la misma, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de la Entidad, destacó los avances que se tienen a la fecha.

“Ya hemos entregado al Ministerio los diseños en fase 3, estamos esperando del Ministerio y de la banca de Cooperación Alemana con la que trabajamos este proyecto, la viabilización final y empezar este año el proceso contractual, para definir cuál va a ser la firma que el próximo año, esperemos, inicie la construcción de esta importante obra, una obra que le va a devolver entonces, la calidad a los ríos Otún y Consota de manera definitiva, que nosotros podamos disfrutar por completo estos ríos y decirle a todos los pereiranos que ya pagamos esa deuda ambiental, ese es uno de los proyectos más ambiciosos que tenemos en esta administración”, puntualizó.

Un parte de tranquilidad respecto a la continuidad en el suministro de Agua a propósito de la temporada de calor, entregó a la ciudadanía el Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, Leandro Jaramillo Rivera, al indicar que “A pesar de la intensa temporada de calor que vive el municipio, no se contempla ningún tipo de racionamiento, estamos teniendo, para el día de hoy, caudales de 7.500 litros por segundo, nosotros consumimos alrededor de uno 1.200 litros por segundo, se debe mantener en el río otros 1.800 como caudal ambiental, así que no tenemos inconveniente alguno”, puntualizó el funcionario.

Estadísticamente Pereira no ha tenido problemas de racionamiento de agua, en los últimos 20 años el nivel más bajo que ha presentado el caudal del río Otún, a la altura de la bocatoma, ha sido de 3.4 metros cúbicos por segundo, hoy este nivel se encuentra por el orden de los 7.7 metros cúbicos por segundo, lo cual permite operar normalmente, sin amenazas de suspensión del servicio por el momento. Es de anotar que el río debe mantener como mínimo un caudal ambiental de 1.8 metros cúbicos por segundo.

El comportamiento del caudal del río es tan generoso que permite, no solo captar el agua que se requiere para la potabilización en las plantas de tratamiento en Canceles, sino también, proporcionarle a la empresa de Energía de Pereira agua cruda para generación y en simultánea la que se necesita para operar la planta de Villasantana, con la cual se surte de líquido vital a gran parte de usuarios del municipio industrial.

Al respecto Jaramillo Rivera indicó “Hay que destacar la capacidad de regulación que tiene nuestra cuenca alta y nuestra cuenca media, la cual ha sido protegida por diferentes instituciones años atrás, lo que nos permite en este momento estar tranquilos, pues a pesar que las temperaturas son muy fuertes, no tenemos problemas de abastecimiento” resaltó.

MONITOREO EN TIEMPO REAL Y PLAN DE CONTINGENCIA
Desde 2012, la Empresa invierte en proyectos donde la telemetría, ha jugado un papel determinante, esto, por ejemplo, le permite contar con un sistema de monitoreo, en tiempo real, en diferentes tramos de los afluentes hídricos de la cuenca alta del Río Otún, para obtener datos constantes sobre el comportamiento del río, tanto en épocas de invierno como de sequía y así, tomar acciones de manera oportuna.

Otro aspecto para destacar es que, de llegarse a presentar una afectación en el caudal por crecientes o sequías, la Empresa tiene contemplado, a través del plan de contingencia y emergencia – PEC, protocolos para actuar de manera articulada tanto al interior de la Organización, como con las entidades aliadas, a fin de mitigar al máximo los impactos negativos que estos fenómenos naturales acarrean.

Finalmente, Leandro Jaramillo, precisó que “la Empresa está pensando en las nuevas generaciones, y es por esto que, viene trabajando en el plan de aseguramiento hídrico, que va a buscar que no dependamos únicamente del Río Otún, sino que tengamos fuentes alternas, hay que decirle entonces a la ciudadanía que estamos preparados para seguir abasteciendo a todos los pereiranos y a una gran parte de Dosquebradas, pero que también que estamos pensando en el crecimiento de nuestra ciudad”.

Pereira, diciembre 2019.- Mayor conciencia del valor del agua y un reconocimiento sobre la importancia que representa para la región la vereda Canceles en materia ambiental, hidrográfica y cultural tienen hoy sus habitantes, estudiantes del Colegio Gimnasio Pereira, trabajadores de la Planta de Tratamiento de Aguas y Aguas de Pereira y empresarios ubicados en la base del cerro, que hicieron parte del proyecto de Resignificación del Valor del Agua como Patrimonio Cultural y Ambiental del Cerro Canceles.

Durante la presentación de resultados del proyecto liderado por Aguas y Aguas de Pereira, su gerente, Leandro Jaramillo Rivera agradeció a las comunidades y al colegio que abrieron sus puertas y creyeron en la Resignificación del valor del agua. Destacó las bondades paisajísticas, arqueológicas y ambientales del Cerro asociados al corredor al Salado de Consotá, Jardín Botánico de la UTP, el cerro Mirador y que remata en La Aurora.

“Este trabajo es solo una parte de lo que la Empresa quiere realizar, pues a futuro estamos pensando grandes cosas para Canceles y para unos predios que tiene Aguas y Aguas de Pereira en el sector”, precisó.

Por su parte, el rector de la Universidad Tecnológica de Pereira, Luis Fernando Gaviria Trujillo, destacó las bondades del Cerro Canceles y agradeció a Aguas y Aguas de Pereira, por creer en las universidades de la región al consolidar alianzas como esta en donde se trabaja con las comunidades para resignificar el valor del agua.

Además del fortalecimiento del Laboratorio de Innovación Social, “Resignificando el valor del agua”, que desarrollan Aguas y Aguas de Pereira y la UTP desde 2016, este año también se incluyó una prospección arqueológica en dos predios de propiedad de la empresa ubicados en la base del cerro y la prospectiva histórica de las culturas Quimbaya, Colonial y Cafetera, que habitaron el cerro Canceles y la relación de las comunidades con el recurso hídrico, historia que quedará consignada en el libro “Cerro Canceles: De la serranía de la sal a la Fábrica de Agua”.

El Laboratorio
Los habitantes de la vereda Canceles, conformaron tres grupos de investigación, dos trabajaron temas relacionados con el acueducto El Chocho-Canceles: Lecciones aprendidas luego de la crisis del agua, ya que la vereda este año quedó dos meses sin el líquido y Mitos y verdades del acueducto.

En una tercera investigación, se relacionaron los nacimientos de agua existente en la vereda. En total se redescubrieron 21 afloramientos.

Las estudiantes del Colegio Gimnasio Pereira hicieron dos investigaciones: Importancia del Cerro Canceles, para concientizar a sus compañeras sobre su valor, y la segunda, un inventario de las piezas arqueológicas que fueron encontradas en distintas épocas, en diferentes procesos de construcción en la institución.

El compromiso y el interés de la comunidad con el Laboratorio de Innovación Social, dio frutos, por ejemplo, el Colegio Gimnasio Pereira, solicitó ante el Instituto Colombiano de Antropología e Historia, ICANH, los permisos para la tenencia de las piezas arqueológicas halladas y en el caso de Canceles, los trabajos les permitirán contar con documentos valiosos como herramienta base para el fortalecimiento del acueducto Choco-Canceles y para la conservación de nacimientos.

Cerrar el 2019 con la calificación financiera AAA, ratificada por la firma internacional Fitch Ratings, brinda la tranquilidad a los pereiranos que Aguas y Aguas, es y seguirá siendo una empresa pública patrimonio de la ciudad, así quedó ratificado por el Gerente de la Entidad Leandro Jaramillo Rivera y el equipo Directivo de la misma, en la presentación del informe de gestión de la Empresa.

“Es contar desde cuales son los logros financieros que tenemos, es una empresa triple A con un Ebitda superior a 42.000 millones, unos magníficos indicadores financieros, un gran margen neto, así que desde ahí empezamos nosotros a ver que sí, financieramente estamos sólidos podemos, primero hacer obras y obras que este año van a estar cercanas los 49.000 millones de pesos, una cifra altísima en términos de ejecución, que nos deja a nosotros también muy satisfechos, avances en la gestión ambiental, la firma del fondo del agua, ya los retos que estamos en cuanto a poder comercializar los bonos de carbono y que son recursos que no se tenían proyectados por la empresa y que van a tener que seguir siendo invertidos en nuestro recurso más importante como lo es cuenca del río”, indicó el Gerente de la Empresa.

Durante su exposición, Jaramillo Rivera compartió con los asistentes los múltiples proyectos que se vienen adelantando en toda la ciudad, entre los cuales se encuentran, la rehabilitación del Egoyá, el cambio de 3.1 km redes de acueducto y 2.4 km de redes de alcantarillado, la construcción del túnel trasvase Consota Otún, del alcantarillado para Caimalito, la reconstrucción del cuenco disipador de la bocatoma, las obras de mitigación del riesgo que se llevan a cabo en el talud El Carbonero y la consolidación de los estudios definitivos para la construcción de la PTAR.

Así mismo, se destacan del informe, las inversiones que permanentemente realiza la Empresa para permitir que los pereiranos consuman agua de excelente calidad y directamente de la llave, destacándose entre ellas, que el laboratorio es doblemente acreditado por la ONAC y el IDEAM, así como recientemente fue adquirido un equipo de oxidación avanzada, que se convierte en una innovación con tecnología de punta, instrumento que pocas empresas del sector poseen, así mismo, avanza el embellecimiento de los 35 gabinetes en los que se realiza el control de la calidad del agua, proyecto ejecutado con artistas urbanos de la ciudad pertenecientes a la corporación Khuyay.

En cuanto a la gestión comercial, la empresa recientemente recibió la calificación del índice de percepción del cliente, el cual pasó del 42% al 57,4%; en 2019 se hizo reposición y/o instalación de 19.589 medidores con mejor tecnología y precisión; así mismo, se adquirieron 1.800 brazaletes para el aseguramiento de la medición, se avanzó en la normalización de usuarios de pilas públicas; se instalaron 5 puntos de hidratación, y a través de la alianza con los vocales de control se capacitó a la comunidad.

La gestión ambiental también ha tenido grandes ejecutorias, entre ellas, la creación del fondo del agua para la cuenca del río Otún, la suscripción del contrato para la emisión de bonos de carbono y la construcción del plan maestro de seguridad hídrica para la ciudad, con el cual, se definen grandes metas orientadas a garantizar el líquido vital en el largo plazo.

Con respecto al programa mínimo vital gratis, proyecto emblemático de la Administración Municipal, se informó que, con su aplicación, se han logrado impactar más de 11.600 hogares, es decir, en promedio 47.000 personas, y que este, seguirá vigente según lo ha indicado el alcalde electo Carlos Alberto Maya.

Informe de gestión APRC A&A 2019: Descargar

Por segundo año consecutivo Aguas y Aguas de Pereira fue calificada como ‘AAA(col)’* con perspectiva estable por la firma FITCH RATINGS COLOMBIA SA, así mismo, obtuvo la reafirmación de la calificación de corto plazo en ‘F1+(col)’**.

Este excelente resultado obtenido por la Empresa de todos los pereiranos, se dio luego de una exhaustiva revisión de los procesos operativos, financieros y estratégicos de la Entidad por parte de la calificadora de riesgos, donde además fueron convalidados cada uno de los proyectos y ejecuciones adelantadas durante la vigencia 2019.

Al respecto de este logro, Leandro Jaramillo Rivera Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, destacó “En Aguas y Aguas estamos muy felices, conservamos la calificación AAA+, y esto convalida que la Empresa, tiene una excelente salud financiera, nos permite realizar inversiones de gran impacto para los usuarios en diferentes sitios de la ciudad, y sin duda alguna, va a redundar en un excelente servicio en términos de calidad y continuidad, al tiempo que nos fortalece en nuestros procesos internos y ubica la Empresa como referente en el sector de servicios públicos”, puntualizó.

Son muy pocas las empresas en Colombia – sector servicios públicos, que cuentan con calificación ‘AAA(col)’, entre ellas están: Aguas de Cartagena S.A. E.S.P., Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. E.S.P., Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá E.S.P., Triple A de Barranquilla y EPM/Subsidiarias, pero esta última con perspectiva negativa.

Según lo precisa Fitch Ratings en su informe, “La reafirmación de esta calificación para Aguas y Aguas de Pereira se fundamenta en: el perfil financiero sólido, la naturaleza regulada de sus ingresos que le brinda firmeza y predictibilidad, la estabilidad de su generación operativa y la posición de liquidez saludable, así como, el desempeño operacional sólido con indicadores operativos robustos”.

Así mismo, destaca el documento que “Su estructura tarifaria remunera las actividades de inversión y operación, otorga estabilidad y predictibilidad a la generación de ingresos; donde la Empresa presenta una operación sólida que se refleja en un índice de agua no contabilizada que se mantuvo en 30% a julio de 2019 (índice de pérdidas por usuario facturado [IPUF] de 5,6 metros cúbicos frente a meta de 6 metros cúbicos), e indicadores de cobertura en los servicios de acueducto y alcantarillado superiores a 99%, sobre una base de 155.794 y 148.303 suscriptores, respectivamente”.

Otro factor relevante en esta calificación, es que “la Empresa cuenta con planes de contingencia estructurados que contribuyen a mitigar la exposición a posibles riesgos de desabastecimiento del municipio de Pereira”.

Esta firma internacional, reconoce además que, “Aguas y Aguas de Pereira es una de las empresas con mayores inversiones por usuario, su Plan de Obras e Inversión Regulado (POIR) asciende a COP315.000 millones para una base de usuarios de 155.794, luego de Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá E.S.P. con un POIR de COP5,4 billones para 2.028.646 usuarios; y superior a pares con mayor número de usuarios como Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. E.S.P. con POIR de COP401.558 millones y Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. de COP384.000 millones, lo que le permitirá fortalecer su infraestructura en aras de sostener sus indicadores operativos de acuerdo con lo exigido por la tarifa”.

Así entonces, para Fitch Ratings, los factores para la reafirmación de esta calificación fueron:
1. Negocio de riesgo bajo: Su condición de monopolio natural, la característica regulada de sus tarifas y su infraestructura robusta.
2. Generación operativa robusta: Una operación eficiente y el desarrollo de políticas efectivas para el control de costos y gastos, han hecho posible mitigar el impacto negativo de la reducción en el consumo de agua.
3. Plan de inversiones ambicioso: La Empresa entró en un ciclo de inversión exigente producto de la aplicación de la estructura tarifaria nueva, lo que impone retos en materia de ejecución y contratación de obras. Bajo este panorama, se espera ejecutar inversiones importantes, tales como la construcción de la PTAR y fortalecer su infraestructura de acueducto y alcantarillado.
4. Apalancamiento prospectivo bajo: Niveles de apalancamiento moderados a través del ciclo de inversión.
5. Exposición a riesgo cambiario moderada: La Empresa logró sostener sus métricas crediticias a pesar de la exposición a variaciones de tipo de cambio, gracias a eficiencias operativas que mejoraron su generación de EBITDA. De igual manera, ha ido mitigando su exposición a riesgo cambiario con prepagos y reemplazo de deuda, lo que mejora la estabilidad de sus métricas crediticias prospectivas.
6. Vínculo fuerte con el Municipio: La calificación se evalúa a partir del perfil de crédito individual de 'AAA(col)', dada la robustez de su perfil de riesgo, lo que le permite obtener la máxima calificación nacional, sin que sea necesario darle un beneficio de soporte por parte de su accionista, el Municipio de Pereira. De igual manera, destaca la firma internacional que, la adopción de prácticas de Gobierno Corporativo le permite reducir la vulnerabilidad de su desempeño operativo y financiero frente a cambios políticos.

Factores claves 2019:
• Perfil financiero sólido
• Posición de liquidez saludable
• Márgenes Ebitda cercanos a 37%
• Desempeño operacional sólido con indicadores operativos robustos
• Capacidad financiera para adelantar el proyecto PTAR
• Mayores inversiones por usuario
• Generación de flujo operativo sólido para fondear las inversiones
• Exposición moderada a fluctuaciones cambiarias

El informe completo puede ser consultado en https://www.fitchratings.com/site/pr/10099233

*AAA(col). Las Calificaciones Nacionales 'AAA' indican la máxima calificación asignada por Fitch en la escala de calificación nacional de ese país. Esta calificación se asigna a emisores u obligaciones con la expectativa más baja de riesgo de incumplimiento en relación a todos los demás emisores u obligaciones en el mismo país.

**F1+(col). Las Calificaciones Nacionales 'F1' indican la más fuerte capacidad de pago oportuno de los compromisos financieros en relación a otros emisores u obligaciones en el mismo país. En la escala de Calificación Nacional de Fitch, esta calificación es asignada al más bajo riesgo de incumplimiento en relación a otros en el mismo país. Cuando el perfil de liquidez es particularmente fuerte, un "+" es añadido a la calificación asignada.

Al término de la administración del alcalde Juan Pablo Gallo y gracias a una inversión de $14.300 millones de pesos, el río Consota volverá a tener vida, luego de ser saneado en un 95% de las aguas residuales provenientes de los municipios de Dosquebradas y Pereira, con la puesta en funcionamiento del túnel trasvase Consota - Otún.

Este importante proyecto, de impacto metropolitano, ejecutado con recursos propios de Aguas y Aguas de Pereira, se convierte en una obra complementaria para la tan anhelada Planta de Tratamiento de Aguas Residuales - PTAR, con la que, por fin, se saldará una deuda ambiental que, a lo largo de los años, se ha tenido en la ciudad.

Al respecto de esta gran ejecutoria, el alcalde de los pereiranos Juan Pablo Gallo Maya, indicó, una obra de ingeniería de verdad maravillosa, con esta obra estamos culminando un anhelo de toda una ciudad, limpiar el río Consota, pero es así como lo estoy diciendo, a veces yo digo esto y me sorprenden hasta mis mismas palabras, un río que era la cloaca de la ciudad, que se veía mal, que olía mal, es un río que vamos a entregar, ahora el 29 de noviembre, óigase bien, limpio, limpio para poder hacer paseo de olla, limpio para que podamos hacer paseo de olla, limpio para que podamos ir con nuestros niños, limpio para que vuelva la naturaleza y la vida.

Esta intervención de alta ingeniería, construida en inmediaciones del barrio Belmonte Bajo, contempla la instalación de 1 kilómetro de tubería GRP de 1 metro de diámetro, cuya función será transportar las aguas residuales del río Consota al Otún, logrando así, la descontaminación de uno de los afluentes hídricos más importantes de la Capital del Eje.

Cabe destacar que este proyecto, se realizó en 2 fases, en la primera, ejecutada en 2016, se construyó un túnel de 600 metros de longitud, a 70 metros de profundidad de la vía a Cerritos, entre Mukava y Belmonte Bajo, cuya inversión fue de $8.300 millones y ahora, en la segunda fase, son invertidos $6.000 en la instalación de la tubería y construcción de la infraestructura de descarga que permitirá su puesta en servicio.

A la fecha, la obra registra un avance del 44% en la instalación de la tubería y de un 84% en la construcción del canal de descarga hacia el río Otún, su culminación se tiene programada para finales del mes de noviembre.

En unión con 11 empresas del sector de agua potable y saneamiento, Aguas y Aguas de Pereira, firmó acuerdo para implementar buenas prácticas de gobernanza y eficiencia empresarial, el cual cuenta con el apoyo de la Embajada de Suiza- Cooperación Económica y Desarrollo (SECO) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

El compromiso voluntario de características autorregulatorias, firmado por el Gerente de Aguas y Aguas, Leandro Jaramillo Rivera y representantes de las Empresas de Acueducto de Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Medellín, Neiva, Pasto, Popayán y Villavicencio, permitirá mejorar el desempeño empresarial y aportar a la transformación del sector de agua en Colombia, a través de 8 pilares:

1. Adoptar, fortalecer y socializar de manera permanente estrategias y proyectos que contribuyan al buen Gobierno Corporativo.
2. Preservar una cultura de toma de decisiones donde prevalezca el criterio institucional y de responsabilidad empresarial.
3. Promover un ejercicio responsable de los derechos de Propiedad.
4. Fortalecer su Junta Directiva, mediante la adopción de buenas prácticas.
5. Gestionar relaciones sostenibles y responsables con sus grupos de interés.
6. Gestionar su sistema de Control Interno para que la empresa sea más segura, confiable y administrada de manera prudente.
7. Promover una cultura de integridad, transparencia y rendición de cuentas.
8. Compartir conocimiento y promover innovación en la búsqueda de la eficiencia empresarial.

Las empresas de agua que suscriben esta acción sectorial, en su mayoría hacen parte del Programa de Desarrollo Integral de Empresas de Acueducto y Alcantarillado Urbanas en Colombia – COMPASS, promovido por la Embajada de Suiza - Cooperación Económica y Desarrollo (SECO) y el BID, cuyo propósito es financiar acciones que mejoren el desempeño de las empresas prestadoras de servicios de agua potable y saneamiento, a través de la promoción de procesos de mejora continua en materia de capacidad de gestión y gobernanza, calidad del servicio y sostenibilidad financiera, con el objetivo de incidir en una mejora de la prestación del servicio y aporte al desempeño del sector.

Al respecto, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, indicó “Como representantes de la Empresa, firmamos un pacto por la acción sectorial, de las empresas de acueducto y alcantarillado, que está enfocado en la gobernanza y eficiencia empresarial, hay que recordar que esto es en el marco del programa BID COMPASS, del cual hemos obtenido unos recursos no reembolsables, que serán invertidos en estudios por cerca de $3.200 millones de pesos, esto es apoyado por el BID, ANDESCO y la Agencia Suiza de Cooperación”.

Aguas y Aguas de Pereira, es una de las 10 Empresas del país beneficiada con el programa COMPASS, ahora, con la firma de este acuerdo ratifica su firme convencimiento, por seguir adelante con un proceso de consolidación de un modelo sostenible de desarrollo corporativo, que sea de beneficio final para los Pereiranos.

Agregó, además Jaramillo Rivera, “Lo que buscamos es tener una Empresa completamente sostenible, en términos administrativos, financieros y ambientales, estamos pensando en una Empresa a 50, 60 años, que siga siendo de los pereiranos, pero que tenga los más altos estándares e índices de funcionamiento, así que creo que vamos por el mejor de los caminos y nos catalogamos como pioneros en el país en este tipo de acciones”.

En el evento participaron, además, el Jefe de la Cooperación Económica de la Embajada de Suiza, Christian Brändli, quien reiteró el compromiso y apoyo de Suiza con el sector de agua, por tratarse de un sector fundamental para el desarrollo y bienestar de los ciudadanos, así mismo, precisó que será clave acompañar a las empresas en su proceso de transformación para brindar un mejor servicio, aplicando prácticas de Gobierno Corporativo sólidas, que aporten a su fortalecimiento institucional en el largo plazo.

Por su parte, los representantes del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Rafael de la Cruz y Sergio Campos, Jefe de División de Agua y Saneamiento de la misma entidad, resaltaron el compromiso del Banco para apoyar el sector de agua y recalcaron que este acuerdo sectorial, mejorará las condiciones de gobernanza de las empresas de agua potable y saneamiento básico, ratificando el compromiso de los gobiernos sub-nacionales con el futuro ingreso de Colombia a la OCDE.

Representantes del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, del Departamento Nacional de Planeación, la Comisión de Regulación de Agua, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y ANDESCO, se hicieron presentes en esta actividad, dado el compromiso e interés de la institucionalidad del sector de agua por crear sinergias, encaminadas a fortalecer a las empresas de agua en el país.

En la gráfica: Leandro Jaramillo, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira; Martha Mónica Restrepo, Directora (e) CARDER; Sigifredo Salazar, Gobernador de Risaralda; Patricia Salazar, Primera Dama del Departamento; Diana Yaneth Osorio Bernal, Secretaria de Desarrollo Económico y Competitividad, acompañados de un intérprete Ambiental de la Asociación Comunitaria Yarumo Blanco.

Risaralda es pionera en el país al ser el primer departamento que invierte en un proyecto de mejoramiento de la infraestructura para el turismo de naturaleza, siendo una de las intervenciones en el sendero Cascada Frailes, donde se construirá un mirador turístico acompaño de mobiliario, escalinatas y pasaralelas, conservando los ecosistemas y recursos naturales.

Tras la aprobación del Sistema General Regalías, la Gobernación de Risaralda dio inicio a este proyecto para la construcción de infraestructura turística en 26 senderos ecológicos, con 6 torres de avistamiento de aves, 6 miradores turísticos, mobiliario y plataformas para conservar humedales con una inversión de $3.435 millones en 13 municipios de Risaralda.

En el caso del sendero de la Cascada Frailes, las obras específicas son: construcción de un mirador turístico, instalación de 3 bancas, 9 escalas, 5 pasarelas, 5 puentes menores y 8 señales de interpretación y 6 de orientación, así lo afirmó el Gobernador Sigifredo Salazar.

Render proyecto Cascada Los Frailes

Al respecto, Leandro Jaramillo Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, aseguró que estas obras hacen parte de las estrategias de conservación con un turismo responsable: “Es para nosotros una muestra del compromiso que se tiene con un turismo sostenible, aquí lo que pretendemos es que las personas que nos visiten disfruten y vengan conectadas con la conservación, esperamos que siga siendo con un ingreso controlado, como lo hemos trabajado de la mano de Yarumo Blanco, dado que, el agua que cae por esta cascada, es parte de la que toman los pereiranos, de allí su importancia para los 700.000 habitantes que toman agua de Aguas y Aguas de Pereira”.

Juan Pablo Dorado, Representante Legal de Senderos Risaralda, firma encargada de la construcción de este proyecto, calificó esta intervención como pionera en el país: “Básicamente hay que decir que las intervenciones son miradores, estaciones de descanso, torres de avistamiento, bancas, señalización, todo va ser prefabricado para minimizar los impactos en el medio ambiente. Vemos que ninguna región en el país ha tomado la iniciativa, como la que ha tomado en este momento Risaralda de invertir en sus zonas protegidas y de dotar a sus zonas protegidas de infraestructura turística, por eso Risaralda es pionera”.

1. El agua suministrada por Aguas y Aguas de Pereira, es apta para consumo humano, según los reportes emitidos por el Instituto Nacional de Salud, correspondientes a muestras tomadas en los meses de junio y julio, los cuales arrojaron resultados negativos para el virus de hepatitis A.

2. A partir de la fecha, se levanta la medida de hervir el agua para el consumo y preparación de alimentos, expresada de manera temporal y preventiva en el comunicado emitido el 8 de julio por esta mesa.

3. Sin embargo, para prevenir el contacto persona a persona, se mantienen vigentes las siguientes acciones:
a) No usar filtros, ya que estos pueden acumular materia orgánica y posterior proliferación de microorganismos, en caso de tenerlos se requiere su adecuado mantenimiento.
b) En cuanto al agua para el uso recreativo, los administradores y/o propietarios de establecimientos o viviendas que cuenten con piscinas y jacuzzi, deben realizar la revisión y ajustes de los procesos de tratamiento de los mismos.
c) Mantener buenas prácticas de manipulación y consumo de alimentos.
d) Especial atención en la práctica permanente del lavado de manos.
e) Fortalecimiento e intensificación de la vigilancia sanitaria y epidemiológica, a nivel de instituciones prestadoras de servicio de salud, servicios educativos y comunidad en general.
f) Extensión de las acciones de inspección, vigilancia y control a otros prestadores de servicios públicos de acueducto en todo el Departamento, tanto en la zona urbana como rural.

4. Las instituciones que integran la Mesa Técnica, conforme a su competencia legal, reafirman su compromiso de continuar ejecutando las acciones pertinentes para garantizar la calidad del agua suministrada en la ciudad y el bienestar de la población.

Finalmente, se recuerda que la hepatitis A no es una enfermedad mortal, vale la pena anotar que la mayoría de las personas enfermas se recuperan por completo sin daños permanentes en el hígado, pero no debe subestimarse la enfermedad, por esta razón, si las personas presentan síntomas, no deben automedicarse y se debe acudir al centro de urgencias más cercano en donde personal médico le atenderá.

Así mismo, se hace un llamado a la mesura para no generar pánico colectivo y atender única y exclusivamente los comunicados emitidos por esta Mesa Técnica, para lo cual, fue designada como vocero en el tema la Secretaria de Salud del Municipio de Pereira, Diana Milena Castañeda Hernández.

Promover acciones -en todos los sectores económicos- que permitan reducir las emisiones de gas de efecto invernadero - GEI, es uno de los propósitos de Aguas y Aguas de Pereira al convertir la Cuenca Alta del Río Otún, en un pulmón verde que permita compensar la huella de carbono, con el fin de limitar el calentamiento del planeta por debajo de 2°C con respecto a los niveles preindustriales.

Bajo este objetivo empresarial, fue suscrito un Contrato de Compra-Venta de Reducción de Emisiones, con la firma Suiza South Pole carbon Asset management; el cual, permitirá desarrollar un proyecto de Reducción de Emisiones por Deforestación y Degradación Evitada o Tipo REDD+ que aporte a la reducción verificada de emisiones, a partir de la conservación y gestión sostenible de los bosques naturales, ubicados en los predios de la Cuenca Alta del Río Otún que son propiedad de la Empresa.

Al respecto, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, manifestó su complacencia por este hecho, “Acabamos de firmar un contrato con la firma South Pole , que nos va a permitir a nosotros a comercializar bonos de carbono, básicamente estamos reconociendo la importancia de los bosques que tenemos en las 6.509 de nuestra Cuenca Alta, y que podamos certificar y garantizar que estamos protegiendo, cuidando y que sirven para que empresas de cualquier parte del mundo puedan hacer sus compensaciones ambientales”, puntualizó el funcionario.

Este tipo de proyectos REDD+, están enfocados a evitar las emisiones de GEI provocadas por la deforestación y degradación de los bosques, propiciando además la generación de reducciones verificadas de emisiones, también conocidas como VER´s, (por sus siglas en inglés). Así mismo, permiten a los obligados a pagar el Impuesto Nacional al Carbono – INC - Ley 1819 de 2016 (Reforma Tributaria Estructural), la no causación del mismo, a partir de la compensación de las emisiones generadas por el consumo de combustibles fósiles.

Para Daniel Giraldo, Director Comercial de South Pole, esta iniciativa que impulsa Aguas y Aguas, va a sentar un precedente en este tipo de entidades, porque básicamente es pionera en esta clase de proyectos, pues si bien, ya existen otros REDD+, un proyecto de esta magnitud es el único en este momento en Colombia.

De acuerdo con esta firma Suiza, en las 6.509 hectáreas en la Cuenca del Río Otún, propiedad de Aguas y Aguas de Pereira, existe un potencial de generación de VER´s de más de 400.000 Ton CO2-Eq, las cuales, en un periodo de 10 años, podrían generar por su comercialización en el Mercado Colombiano de Carbono, más de $3.500 millones de pesos, recursos que tendrán destinación específica para la conservación y protección de la Cuenca.

Al reconocer que el cambio climático en la actualidad es uno de los principales desafíos de las presentes y futuras generaciones, este hecho se convierte en un hito histórico para la conservación de la Cuenca Alta del Río Otún, por permitir generar valor económico a los bosques naturales presentes en estos predios, garantizando la sostenibilidad económica, social y ambiental que requiere la seguridad hídrica y la adaptación al cambio climático del Municipio de Pereira.

Acciones como las antes descritas, permiten que la Empresa avance en la planificación, gestión y ejecución de estrategias de adaptación y mitigación del cambio climático, relacionadas con la seguridad hídrica, riesgo hidroclimático y la compensación del Impuesto Nacional al Carbono (INC), dado que, en la actualidad es prioritario definir medidas orientadas a los principales sectores de la actividad humana a nivel global, que generan emisiones de GEI, causantes del cambio climático como son: la generación de energía (34%), industria (22%), transporte (16%), agricultura (13%), construcción (8%), uso del suelo y bosques (4%) y residuos (3%).

¿POR QUÉ EN LA CUENCA SE PUEDEN REALIZAR ESTOS PROYECTOS?

“Los bosques de la Cuenca del Río Otún, son muy atractivos para realizar proyectos REDD+, porque hay un tema de conservación muy fuerte, si bien, hay amenazas de deforestación alrededor de esta Cuenca, dichos proyectos motivan a generar alternativas o ingresos adicionales para conservar estos bosques”, Daniel Giraldo, Director Comercial de South Pole.

¿QUÉ SON LOS PROYECTOS REDD+?

“Son proyectos, que se realizan en los bosques nativos para certificar cuánto stock de carbono hay acumulado, para poder salir a comercializarlos en el mercado de bonos de carbono en Colombia”, Daniel Giraldo, Director Comercial de South Pole.
“Estos proyectos REDD+, que están desarrollando, van enfocados a los objetivos de desarrollo sostenibles, incluso internamente en Aguas y Aguas, entonces al desarrollar este tipo de proyectos lo que están haciendo desde la Empresa es garantizar y ratificar que su actividad principal está orientada a la sostenibilidad ambiental”. Daniel Giraldo, Director Comercial de South Pole.

¿QUÉ SE LOGRA CON ESTOS PROYECTOS?

“Cuando se desarrollan este tipo de proyectos REDD+, lo que estamos haciendo es generando ingresos adicionales que nos permiten frenar deforestación, y este tema a gran escala, es una de las consecuencias o actividades que genera el cambio climático, entonces cuando Aguas y Aguas se enfoca a desarrollar este tipo de proyectos, a proteger y a conservar los bosques, está haciendo un aporte real a la conservación y al tema de cambio climático” Daniel Giraldo, Director Comercial de South Pole.

¿QUÉ ES EL INC?

El Impuesto Nacional al Carbono – INC, se creó por medio de la Ley 1819 de 2016 (Reforma Tributaria Estructural) y responde a la necesidad del país de contar con instrumentos económicos para incentivar el cumplimiento de las metas de mitigación de GEI a nivel nacional establecidas en el Acuerdo de Paris.
Este impuesto tiene un valor de $16.442 por Tonelada de CO2-Eq emitida a la atmosfera. Sin embargo, la misma Ley establece como mecanismo para la no causación del INC la neutralización de las emisiones, mediante proyectos de reducción de emisiones bajo el Mecanismo de Desarrollo Limpio o Mecanismos Voluntarios de Compensación como REDD+; dando así apertura al Mercado Colombiano de Carbono.

1. Como resultado de la revisión de los protocolos y guías para la atención de aumento inusitado de casos de hepatitis A en la ciudad; las Secretarías de Salud Departamental y Municipal de Pereira; la Corporación Autónoma Regional de Risaralda – CARDER y Aguas y Aguas de Pereira, y en la actualidad, el laboratorio de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de Pereira, en el mes de marzo conformaron esta mesa técnica, para la articulación de las diferentes acciones conforme al marco legal que las rige y en la búsqueda de garantizar las condiciones de salud y bienestar de la población del municipio.

2. La hepatitis A es una infección que afecta el funcionamiento del hígado, el contagio de la enfermedad puede darse persona a persona, por ingerir alimentos contaminados, malas prácticas de higiene, por el contacto directo con personas enfermas o desde una fuente común.

3. La calidad de agua de la zona urbana de Pereira, cumple con los parámetros establecidos, en términos de agua potable por el Decreto 1575 y la Resolución 2115 de 2007, que se soporta en un Índice de Riesgo de Calidad de Agua - IRCA sin riesgo para el consumo humano.

4. Sin embargo, en el marco de la ocurrencia del brote de la hepatitis A, se recibieron en el mes de junio, resultados provenientes del Instituto Nacional de Salud, por lo cual, se tomaron las siguientes acciones:

a) Se intensificaron las acciones definidas en el mes de marzo, cuando se conoció la primera alerta por el aumento de casos en el Municipio de Dosquebradas.
b) Se hizo un llamado a la Autoridad Ambiental, como integrante de esta Mesa Técnica y a su vez, a la Secretaría de Gobierno Municipal, para liderar los procesos de intervención en cuanto a la reducción de vertimientos aguas arriba de la Bocatoma “Nuevo Libaré”.
c) Se llevaron a cabo ajustes en el proceso de potabilización para evitar el riesgo, implementados por la Empresa Prestadora de Servicios Públicos, Aguas y Aguas de Pereira, consistentes en:
• Aumento en la dosificación del carbón activado.
• Incremento en la dosis de cloro en el proceso de desinfección en las Plantas de Tratamiento de agua.
• Refuerzo de los niveles de cloro residual en las redes de distribución de agua en la ciudad de Pereira.
• Implementación del monitoreo del parámetro virus de la hepatitis A en muestras de agua cruda y agua tratada en la red de distribución.

5. Por parte de la Secretaría de Salud Municipal, las acciones fueron:

a) Alerta epidemiológica a la Red Prestadora de Servicios de Salud.
b) Visitas de campo a los casos notificados y confirmados.
c) Visitas de inspección vigilancia y control a establecimientos de comercio y de ventas de alimentos en vía pública.
d) Acciones educativas a través de estrategias de promoción de la salud y promoción de la hepatitis A, enfatizando en el lavado de manos y manipulación de alimentos.
e) Visita de inspección, vigilancia y control a la Planta de Tratamiento y toma de muestras para remisión al Instituto Nacional de Salud.
f) Actualización del mapa de riesgos de calidad de agua para los acueductos urbanos y rurales del Municipio.
g) Capacitación al recurso humano en salud de las diferentes IPS del municipio y de la Secretaría de Salud, con el propósito de intensificar la búsqueda de hepatitis A.
h) Solicitud de planes de contingencia a los Organismos competentes en la materia.

6. Adicional a las acciones anteriormente descritas, la Mesa Técnica, en aras de reforzar las medidas para la reducción del riesgo de contagio por hepatitis A, recomienda:

a) No usar filtros, ya que estos pueden acumular materia orgánica y posterior proliferación de microorganismos, en caso de tenerlos se requiere su adecuado mantenimiento. b) De manera temporal y preventiva, hervir el agua para el consumo y preparación de alimentos, teniendo en cuenta: 1). Que esta se debe dejar hervir durante 10 minutos, a partir de la aparición de las burbujas; 2). Se debe dejar enfriar a temperatura ambiente. 3). Depositarla en recipiente limpio y con tapa; 4). Consumirla, preferiblemente durante el mismo día; 5). Prestar atención al riesgo de accidentes por quemaduras en su manipulación. c) En cuanto al agua para el uso recreativo, los administradores y/o propietarios de establecimientos o viviendas que cuenten con piscinas y jacuzzi, deben realizar la revisión y ajustes de los procesos de tratamiento de los mismos.

Finalmente, se recuerda que la hepatitis A no es una enfermedad mortal, vale la pena anotar que la mayoría de las personas enfermas se recuperan por completo sin daños permanentes en el hígado, pero no debe subestimarse la enfermedad, por esta razón, si las personas presentan síntomas, no deben automedicarse y se debe acudir al centro de urgencias más cercano en donde personal médico le atenderá.

Así mismo, se hace un llamado a la mesura para no generar pánico colectivo y atender única y exclusivamente los comunicados emitidos por esta Mesa Técnica, para lo cual, fue designada como vocero en el tema la Secretaria de Salud del Municipio de Pereira, Diana Milena Castañeda Hernández.

1. Los 365 días del año, velamos por garantizar que en la zona urbana se consuma agua con excelentes estándares de calidad, tenemos ubicados 35 puntos de muestreo en la ciudad, con el fin de verificar diariamente la calidad del agua suministrada por las redes que abastecen a la población urbana de Pereira. Estas muestras son analizadas en el laboratorio de Control de Calidad de Agua acreditado por la ONAC y el IDEAM, donde se monitorea el Índice de Riesgo de la Calidad del Agua para consumo humano – IRCA, medido de acuerdo a los siguientes rangos:

PUNTAJE	RIESGO
0 - 5	Sin Riesgo
5,1 – 14	Bajo
14,1 – 35	Medio
35,1 – 80	Alto
80,1 – 100	Inviable Sanitariamente

2. Nuestros indicadores internos y la certificación sanitaria anual que expide la Secretaría de Salud de Municipal -SSM no han registrado ningún tipo de alerta sobre afectación a la calidad de agua. Para el año 2018 obtuvimos un IRCA interno de 0.13% y el evaluado por la SSM fue de 0%. Para este año, los resultados de dicho indicador han sido: enero 0.01%, febrero 0.18%, marzo 0.13%, abril 0.2%, mayo 0.08%, lo cual nos permite dar un parte de confianza a nuestros usuarios.

3. Sumado a la evaluación diaria que hacemos a la calidad de agua de la red, estamos comprometidos con la vigilancia en la Cuenca, de tal forma que, semanalmente tomamos muestras de agua en la bocatoma de nuestra fuente Río Otún, para conocer las condiciones de calidad, garantizando el uso de este recurso para potabilización.

4. Es importante destacar que, actualmente la legislación colombiana califica la calidad de agua para consumo humano teniendo en cuenta parámetros físicos, químicos y microbiológicos limitados. Un caso muy importante y de actualidad que no se ha tenido en cuenta es la presencia de virus en agua. En este tema aún no hay legislación que califique el riesgo de la presencia de estos, ni están al alcance todas las técnicas de detección que aseguren la presencia del virus.

5. Por tal razón, desde el mes de marzo cuando se generó la primera alerta de presencia del virus de la Hepatitis A por parte de la Secretaría de Salud Departamental, contratamos con el Laboratorio de Agua de la Universidad Tecnológica de Pereira y la Universidad del Quindío la ejecución de ensayos de hepatitis A, en 4 puntos de muestreo que abarcan toda nuestra red de distribución, inicial, intermedia y final, también se incluyó el agua cruda en la bocatoma Nuevo Libaré.

6. Los resultados arrojados en dichas pruebas, entregados en el mes de mayo, fueron negativos para la presencia del virus, evidenciando así, que no hay contaminación ni en la fuente donde se capta el agua, ni en la red de distribución de agua potable que abastece los usuarios atendidos por la Empresa.

7. Si bien, realizamos múltiples acciones para garantizar la calidad del líquido vital, es muy importante que, tanto las autoridades sanitarias, los usuarios y nosotros como prestadores del servicio, nos unamos para minimizar el riesgo. Todos tenemos la responsabilidad de hacer que la calidad perdure en el líquido vital; por eso, es muy importante, realizar mantenimiento a los tanques de reserva por lo menos cada 3 meses, no colocar medias u otros elementos para disminuir presión a los grifos; hacer revisión periódica a las llaves, filtros y conexiones intradomiciliarias, ya que esto puede afectar su potabilidad.

8. Es importante conocer que el virus de la Hepatitis A es una de las causas más frecuentes de infección de transmisión alimentaria, es decir, principalmente cuando una persona no vacunada come o bebe algo contaminado por heces de una persona infectada por ese virus. En las familias esto puede ocurrir a través de la suciedad de las manos de la persona encargada de la preparación de los alimentos, por lo que se recomienda a los usuarios: lavar los alimentos antes de consumirlos, el lavado de manos constante, la higiene personal y el aseo de la vivienda.

9. Siempre hemos estado comprometidos con la calidad de vida de los Pereiranos, y por eso, orientados a la prevención, avanzamos en la ejecución del plan de acción definido en el mes de marzo, cuando se generó la primera alerta e iniciaremos, en los próximos días a través del Departamento de Producción, el proyecto piloto de uso de OXIDACIÓN AVANZADA en el tratamiento de agua, metodología muy apropiada para intervenir en la presencia de virus y desde el Laboratorio de Control de Calidad, implementaremos, nuevas técnicas para determinar parámetros microbiológicos relacionados con la presencia de virus en el agua.

10. Igualmente, seguiremos participando en las mesas de trabajo lideradas por las Secretarías de Salud Municipal y Departamental, para fortalecer los procesos de control y vigilancia a la calidad del agua y establecer: Fiabilidad y exactitud de los resultados; vulnerabilidad a la contaminación del agua de origen; pruebas del deterioro de la calidad del agua de origen; resultados del monitoreo de la calidad del agua de origen; resultados del monitoreo de los procesos de tratamiento y desinfección; residuos de desinfectante; e integridad física del sistema de distribución. Esto con el fin de continuar entregando agua potable apta para el consumo humano.

En tal sentido, agradecemos a la comunidad acatar las comunicaciones oficiales en aras de no generar pánico colectivo, así como, tener en cuenta las acciones orientadas a la prevención socializadas por las Secretarías de Salud Municipal y Departamental, en cuento al lavado de manos y mejores prácticas de higiene en el día a día. Como Empresa encargada de prestar el servicio público de agua en la zona urbana de Pereira, podemos ratificar que estamos entregando a los usuarios agua potable apta para el consumo humano.

Los informes sobre puntos de muestreo y calidad del agua pueden ser consultados en el minisitio “calidad de agua” accediendo al portal web www.aguasyaguas.com.co; en los link: https://www.aguasyaguas.com.co/calidad.aguasyaguas.com.co/index.php/es/

Ejecución presupuestal, indicadores de gestión, avance en obras de rehabilitación y renovación de redes, planes sociales de cercanía con la comunidad y aspectos sobre la calidad de agua en la ciudad, fueron algunos de los temas abordados por Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira durante la presentación del informe de gestión de la Empresa ante los Concejales de la ciudad.

Durante su intervención, Jaramillo Rivera aseguró que la ciudad goza de excelente salud, lo cual ha permitido durante la vigencia realizar gran parte de las inversiones con recursos propios.

En el 2018, tuvimos una financiación con recursos propios de $23.000 millones de pesos, este año la financiación con recursos propios es de $ 32.700 millones de pesos son recursos de la Empresa, vemos entonces que estamos invirtiendo los recursos en la Empresa, no nos estamos endeudando, estamos garantizando que la Empresa no se va a desfinanciar, estamos en muy buen momento en el campo financiero de la Empresa, acotó el gerente.

Frente a los proyectos, se destacó en el informe la construcción de la primera fase del Nuevo Egoyá, cuyas obras ya están en funcionamiento, mitigando así, un riesgo extremo que amenazaba la ciudad; en su fase dos esta intervención, contempla el cambio de redes de acueducto y alcantarillado entre la carrera 12 entre calles 16 a la 22, para lo cual serán invertidos $ 3.552 millones de pesos. Al respecto del túnel trasvase, sus excavaciones cuentan con un avance del 8% a la fecha estimado sea culminado en el mes de noviembre de esta vigencia.

En 2019 han sido rehabilitados 1.752 metros de tubería de acueducto y 900 metros de red de alcantarillado, con una inversión de 15.420 millones; por su parte la consultoría para la elaboración de los diseños definitivos de la PTAR registra un avance del 49% y ya se han iniciado los acercamientos con las comunidades que residen cerca de la zona donde será construida.

Otros proyectos incluyentes adelantados por la Empresa son: instalación de redes de acueducto y alcantarillado en Caimalito por valor de más de $9.000 millones de pesos y en el barrio Matecaña por valor de $2.080 millones de pesos; alcantarillado en el sector la Cabornera $810 millones de pesos y en Puerto Caldas construcción del descole al río La Vieja por valor de $ 795 millones de pesos.

En cuanto a proyectos de inversión y sociales en la cuenca, se adelanta la construcción del Plan de seguridad Hídrica para la ciudad a través de la Universidad Javeriana, se realizará la caracterización hídrica a través de estudios limnológicos y el mantenimiento e instalación de nuevos equipos de la red hidroclimátológica. Así mismo, se continua con el proyecto vivamos la cuenca a través del cual se promueve la conservación ambiental en la zona de la cuenca del río Otún.

En términos generales, los indicadores empresariales, así como el cumplimiento de metas del Plan de desarrollo tiene buen comportamiento, lo que ratifica que la Empresa está cumpliendo con sus objetivos de conformidad al Plan estratégico definido.

Durante la sesión, el tema de calidad e agua, fue recurrente entre los corporados, quienes manifestaron sus inquietudes al respecto, las cuales fueron resueltas por el gerente de la Empresa, quien advirtió que Aguas y Aguas cumple con todos los protocolos para entregar agua potable apta para el consumo humano y que, si bien existen rumores que hay contaminación por hepatitis A en el agua, las pruebas contratadas por la Empresa con el laboratorio de Agua y Alimentos de la Universidad Tecnológica de Pereira y la Universidad del Quindío, arrojaron resultado negativo para ese virus. En aras de descartar la presencia de este virus en el agua se realizaron, en asocio con las Secretarías de Salud Departamental y Municipal, nuevas muestras las cuales están siendo analizadas por las dos universidades antes mencionadas y el Instituto Nacional de Salud.

LOS CONCEJALES OPINAN

MAURICIO NOREÑA
Encontramos que desde el punto de vista de los informes financieros se está haciendo el trabajo, nos preocupó específicamente el tema de la calidad del agua que ha sido un motivo de controversia a nivel municipal y desde el punto de vista técnico nos confirma el Gerente que existe un laboratorio doblemente certificado, sin embargo, quedamos en hacer una visita a la Planta de Tratamiento para revisar efectivamente ese control de calidad y verificar que esos estándares se están cumpliendo y esté haciendo la revisión pertinente especialmente con el virus de la hepatitis A.

CARLOS MARIO GIL
Estamos viendo unos informes con información financiera, rentabilidad social, la proyección de la empresa, yo pienso que es un informe muy bien presentado, de acuerdo a lo que es al Plan de Desarrollo que es lo que nosotros estamos pidiendo hacerle seguimiento desde el Concejo, pienso que es de los únicos que han traído esa información acá.

JUDITH GIRALDO
Me parece muy importante el papel que juega aguas y aguas, la calidad de agua y me parece muy importante que, en transcurrir de todos estos años, ha sabido posicionarse en el ámbito de la buena calidad de agua, somos empresa líder a nivel nacional.

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Luego de culminar las obras del Nuevo Egoyá, la Administración Municipal a través de Aguas y Aguas de Pereira inicia la II fase de este proyecto emblemático del Alcalde Juan Pablo Gallo, orientada al cambio de redes de acueducto y alcantarillado, por valor de $ 3.548 millones de pesos y la cual, fue adjudicada al Consorcio MT en el mes de mayo, fecha en la cual se dio inicio al proceso de pre construcción. Por su parte, la interventoría estará a cargo del Consorcio interventoría Acuaservicios.

Sobre el inicio de las obras Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, acotó “en el mes de mayo terminamos las obras de Egoyá I, un hermoso proyecto, pero continuamos y ahora seguimos con la renovación de redes de acueducto y alcantarillado en la parte superficial, lo que denominamos Egoyá II, haremos una intervención a lo largo de la carrera 12 y por eso, se va a modificar el tráfico en esta carrera principal de la ciudad, le pedimos a todos los conductores que nos tengan paciencia, ojalá modifiquen sus rutas y eviten ingresar a este sector de la ciudad”, puntualizó el funcionario.

Esta obra tendrá 3 componentes:

1. Redes de acueducto, contempla el cambio de 980 metros lineales de tubería de 4” en PVC, 125 acometidas en tubería de ½ en PEALPE y la instalación de 16 válvulas de compuerta de 4”.
2. Redes de alcantarillado, se renovarán 675 metros de tubería PVC en Diámetros entre 27 y 10 Pulgadas, 44 acometidas, así como se instalarán 14 cámaras de inspección de 1,50 y 1,20 metros de Diámetro y se ubicarán 30 sumideros doble reja en concreto.
3. Se realizarán 5.619 m2 de pavimento en concreto asfáltico en diversos espesores y acabado de andenes en 2.022 m2.

Por espacio de 6 meses, se llevarán a cabo dichas intervenciones que, a diferencia de las obras del Nuevo Egoyá, requerirán cierres totales de la vía, por lo que la Empresa solicita la comprensión de los usuarios que se vean afectados durante las obras, con respecto al comercio ubicado allí, éste seguirá funcionando de manera normal, hemos realizado varios encuentros con los comerciantes y residentes en la zona, para que conozcan cómo se van a adelantar y los tiempos de ejecución.

Al respecto, Jaramillo Rivera indicó “Las obras se van a extender entre la 17 hasta la calle 22 y van a durar varios meses, los diferentes establecimientos comerciales van a seguir funcionando con accesos peatonales, hemos hecho fuertes campañas de socialización con ellos, pero el objetivo es que el tráfico vehicular se desvíe de la zona y seguir pidiéndole paciencia a los pereiranos para poder ejecutar estas importantes obras para Pereira”.

CIERRE VIAL A PARTIR DEL LUNES 15 DE JULIO
TRAMO A INTERVENIR: CARRERA 12 ENTRE CALLE 17 A LA 19

Entre el 15 julio y el 15 de septiembre serán intervenidas estas dos cuadras, por tal motivo, el tráfico pesado circulará por la calle 16A y la Avenida 30 de Agosto; los vehículos particulares serán desviados por la calle 17, por su parte, las rutas de transporte urbano deberán tomar la calle 16A hacia la Avenida 30 de Agosto y en la calle 19 girar nuevamente hacia la carrera 12.

Es importante tener en cuenta que todos los cierres viales previstos, así como los nuevos recorridos definidos para las rutas de transporte público, iniciarán de acuerdo a las fechas establecidas para las intervenciones y se extenderán hasta la terminación de cada uno de los frentes de trabajo. Conocedores de los traumatismos en materia de movilidad que esto generará, es muy importante, en lo posible, tomar rutas alternas, esto -sin duda alguna- ayudará a mitigar el transito lento en esta zona.

El compromiso de Aguas y Aguas, está dirigido a cumplir cabalmente los cronogramas planeados, para lo cual, desde la Gerencia de la entidad se ha designado un equipo de profesionales de la Subgerencia Técnica, para que realice la supervisión interna al proyecto y tenga comunicación permanente con los contratistas de la obra, la firma de interventoría, los comerciantes y la comunidad de la zona, buscando que las obras se desarrollen de la mejor manera posible.

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Ante la emergencia que vive la ciudad producto del arduo invierno de los últimos días, Aguas y Aguas de Pereira, lamenta profundamente la pérdida de vidas humanas producto del deslizamiento en la variante La Romelia - El Pollo y las afectaciones que obligaron a que, muchos de los residentes del barrio Matecaña y del Conjunto Residencial Portal de la Villa, evacuaran sus viviendas ante el riesgo que allí se ha generado.

Al respecto, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, indicó “La Empresa se hace presente y acompaña las labores que se encuentra liderando la Dirección de Gestión del Riesgo de Pereira”.

Frente a los hechos sucedidos en otros sectores como San Fernando - La Playa y Brisas del Consota, causados por el desbordamiento del río Consota, el personal de la Subgerencia de Operaciones realizó las labores correspondientes al mantenimiento de las redes y los sumideros de la zona afectados por el lodo; así como, se prestó apoyo a la Administración Municipal en el lavado de las vías, tanto en los sitios antes mencionados, como en la Avenida 30 de Agosto carril Pereira – Cerritos a la Altura del C.C Unicentro.

A propósito de la temporada invernal, hacemos un llamado a la comunidad para que haga una disposición adecuada de las basuras, ya que, en épocas de lluvia, el arrastre de éstas colmata los sumideros, afectando así el funcionamiento del sistema de recolección de aguas lluvias que se tiene dispuesto en las vías, provocando inundaciones.

AFECTACIÓN CANALIZACIÓN QUEBRADA BEDOYA SECTORES PANORAMA I Y II

Otro hecho registrado producto de la ola invernal es el deterioro de la canalización de la quebrada Bedoya en inmediaciones de los barrios Panorama I y II, lo cual, ha generado represamiento aguas arriba, provocando afectación a los interceptores que están paralelos a dicha quebrada.

Desde Aguas y Aguas se avanza en la evaluación técnica y se cuenta con el análisis de topografía del sector, adelantado por la DIGER, para proceder con la instalación de la tubería en Polietileno de Alta Densidad -PAD de 24” por un método de excavación sin zanja, buscando tener el drenaje -en su fase inicial- para evacuar las aguas que están en la zona de la canalización.

Sobre la situación, Leandro Jaramillo, Gerente de Aguas y Aguas precisó, “una situación muy parecida a la presentada en la quebrada El Calvario específicamente en el sector del parque lineal, está ocurriendo en este momento entre Panorama I y II, donde también colapsó la infraestructura que conducía las aguas de la quebrada que por allí circula y va a afectar nuestra infraestructura, aquí vamos a pedir mucha paciencia a las personas que transitan por el lugar y que busquen vías alternas. Para el día de mañana iniciaremos obras que nos ayudarán a que el agua sea evacuada de manera controlada, para en coordinación con la Administración Municipal poder iniciar obras de recuperación definitiva”.

Como una iniciativa orientada al fortalecimiento, cuidado y gobernanza de la Cuenca, la CARDER, Parques Nacionales Naturales de Colombia, la Alcaldía de Pereira y Aguas y Aguas de Pereira, realizaron el lanzamiento del “Fondo del Agua de la Cuenca el Río Otún”, con la participación no solo, de representantes de empresas de la región, sino también del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible y 2 fondos de Agua del país: Vivo Cuenca de Chinchiná y Corporación Cuenca Verde.

Estas cuatro entidades fueron las primeras firmantes del acta de intención que propende por la ejecución de acciones específicas orientadas a la gestión del cambio climático en la Cuenca, la conservación y restauración ecológica de ecosistemas estratégicos, la reconversión de procesos productivos, la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y energía, a suscripción de otros acuerdos de conservación con comunidad campesina, a promoción para la consolidación de la infraestructura verde y la Gestión del turismo sostenible.

Al respecto, Leandro Jaramillo Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, indicó que este fondo de agua es otro esfuerzo conjunto para transmitir la confianza que tienen las instituciones y las comunidades para concretar esfuerzos, entorno a la gestión integral del agua en nuestra cuenca. Este es un mecanismo que nos va a permitir a nosotros financieramente tener un respaldo de diferentes instituciones, de entidades privadas, de aquellas personas que deseen compensar el esfuerzo que se hace en comunidades aguas arriba de nuestra bocatoma, por la protección del recurso hídrico y nosotros devolver esa confianza a las comunidades que quieren trabajar de nuestra mano, poder canalizar las inversiones que se requieren en la Cuenca, esperamos cada vez, tener más y más instituciones trabajando con nosotros en estas expectativas.

Por su parte, Carolina Cardona, Secretaria de Desarrollo Rural y Gestión Ambiental del municipio de Pereira, precisó que esta estrategia para la conservación del líquido vital, es muy importante para la Secretaría, dado que, constantemente los acueductos rurales sufren con el desabastecimiento en épocas de verano, esta estrategia no solo es de la cuenca Alta, sino de la cuenca media y del río Otún, donde todos nos articulamos para poder tener estas opciones que permitan garantizar el líquido vital.

Esta actividad, se contó con la participación de Diana María Montoya, Directora de la Corporación Cuenca Verde, quien resaltó la importancia de esta unión de actores sociales en pro del cuidado de la Cuenca, “Me parece maravillosa que estas instituciones con la diversidad institucional que representan estén aunando esfuerzos para la conservación de los servicios ambientales y propender por reducir esa problemática que hoy afectan las cuencas, aplaudo esta iniciativa y el compromiso de todos en este trabajo ambiental.

Para Julio César Isaza, Subdirector de la Carder, El nombre de POMCA, el nombre de cuenca son elementos fundamentales que las personas debemos ir interiorizando y convertirlas casi como en el ADN de las personas, el agua lo hemos visto hace miles de años como uno de esos elementos que llueve, corre, se evapora y nos da un ciclo y tal vez nunca le habíamos dado esa importancia que tiene, hoy lo tenemos que visualizar como ese elemento real de la conservación de una sociedad en su territorio, como parte integral de nuestro desarrollo como comunidad.

Al término de esta actividad algunas empresas interesadas en hacer parte de esta estrategia de conservación firmaron el acta de intención, para a través del cual se buscará la estructuración y puesta en funcionamiento del Fondo del Agua de la Cuenca el Río Otún, con el fin de tener una plataforma regional de gestión que facilite la convergencia de aportes económicos y en especie, de instituciones públicas y privadas para ser invertidos en la conservación de la Cuenca con acciones de corto, mediano y largo plazo; propendiendo por la sostenibilidad de los servicios ecosistémicos fundamentales para todos los ciudadanos y como ejercicio de gobernanza del agua en nuestro territorio.

Las empresas firmantes fueron:
- Municipio de Pereira
- Carder
- Aguas y Aguas de Pereira
- Parques Nacionales Naturales de Colombia
- Ukumari Bioparque
- Comité Intergremial
- Fenalco Risaralda
- Papeles Nacionales S.A.
- Centro Logístico

Luego de 11 meses de obras, el Alcalde Juan Pablo Gallo Maya, entregó el Nuevo Egoyá, una obra emblemática que marca un hito en la ciudad, al mitigar un riesgo extremo que, por años, no solo había estado en el olvido, sino que se convertía en una amenaza latente para la tranquilidad de los pereiranos y que hoy, gracias a una inversión de $21.534, realizada por Aguas y Aguas de Pereira nos tiene durmiendo tranquilos.

Excavaciones a 17 metros de profundidad, 765,1 metros lineales de colector intervenido, 8 accesos verticales de entre 9 y 14 metros, instalación de 220 tramos de tubería GRP de 78” con un peso de 1.1 toneladas cada uno y de 1.410 unidades de Tunnel Liner, son solo algunas de las realidades de este proyecto de alta ingeniería y, además, con sello pereirano, ejecutado por la Administración del Cambio.

Durante la entrega el Alcalde de los Pereiranos, resaltó la importancia de la obra, teniendo en cuenta que, con ella, se pone fin al riesgo de colapso que tenía esta vieja estructura. “Este era un canal absolutamente deteriorado, fisurado, que no daba las capacidades para poder responder ante fenómenos tan terribles como los sucedidos en el 95 y el 99 y era una decisión responsable, pues si estaba reventado teníamos que construirlo” acotó.

Así mismo, durante la entrega de obras Gallo Maya, hizo un reconocimiento especial a quienes fueron afectados en esos sismos y a los organismos de socorro que atendieron ambas emergencias, personalidades que al unísono aplaudieron la importante gestión de haber intervenido en el Egoyá, tal como lo expresó Mercedes Coronado, quien estuvo atrapada por más de 24 horas bajo los escombros y perdió a su esposo en el sismo del 95, “vemos las obras cada día, vemos que las obras aumentan y que nos permiten a nosotros minimizar los riesgos, por eso, tenemos que hablar del Nuevo Egoyá, ese que uno no ve, por que miramos las calles y vemos que están lindas y pavimentadas, pero eso que está por debajo, que no notamos, era un riesgo y la magnitud de la obra que se hizo, es un nuevo vivir, un nuevo Pereira, cada obra representa una mitigación del riesgo, gracias Alcalde por permitirnos tener un nuevo Egoyá” indicó.

Los obreros de la obra también recibieron un reconocimiento en este evento, por haber contribuido a escribir una nueva página en la historia de la ciudad con la construcción del Nuevo Egoyá.

Un invitado especial que, por factores climáticos, no pudo llegar a tiempo al evento, pero que, a su arribo recorrió la obra y conoció el gran impacto de la misma, fue el Alcalde de Barranquilla Alejandro Char, quien no solo felicitó al mandatario de los pereiranos por las obras del Nuevo Egoyá, sino que destacó las importantes inversiones que se vienen haciendo en Pereira, lo cual reafirma porqué es la Capital del Eje, “estamos acompañando al Alcalde en una obra de gobierno que dignifica a un sector muy importante, problema que quisieron tapar en épocas anteriores, pero que hoy el Alcalde resuelve dándole una infraestructura importante con recursos propios y que va a dignificar este sector de la ciudad y la economía del mismo, así que todo mi cariño para él que hace una gran tarea, hace un gran esfuerzo”.

Enfatizó además el Alcalde Char que “con esta obra se va a resolver un problema de renovación urbana en más de 10 o 15 hectáreas, en un sector que va a ser muy productivo y que le va a generar mucho empleo a la gente, esto más que una solución hidráulica, es una solución de ciudad, que va a dar mucha prosperidad”.

Por su parte, Leandro Jaramillo, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, recordó que el Nuevo Egoyá, era una obra que necesitaba la ciudad y que gracias al compromiso de Aguas y Aguas de Pereira y de quienes participaron en ella, se entregó antes de lo planeado “No solamente se cumplió con el objetivo de entregarlo oportunamente, sino que cumplimos el sueño de la Administración Municipal, del Alcalde y de la Empresa, lo que hicimos aquí fue garantizar a la ciudadanía pereirana que van a estar más tranquilos”.

Puntualizó además Jaramillo Riviera que, “Este proyecto se trató básicamente de reponer esa estructura obsoleta con diferentes elementos ladrillos, algunos en concreto, con diferentes métodos constructivos que no nos daban seguridad, acá se instala una tubería con un diámetro de 2 metros, con grandes especificaciones técnicas, mejoramientos de suelos que dan una tranquilidad si vuelven a ocurrir otros sismos, lo que queremos es que sepamos que ya en este sector se mitiga un riesgo ante la ocurrencia de un sismo de gran magnitud”.

El Nuevo Egoyá, en su primera fase, está concluido, convirtiéndose en una obra emblemática en la historia de Pereira, con la cual, se generaron 211 empleos directos y 316 indirectos, incluyendo en estos, 10 personas en condición de discapacidad, quienes eran los encargados de operar los polipastos.

Ahora, se abre un nuevo capítulo, la fase II del proyecto que contempla la intervención superficial para el cambio de las redes de acueducto y alcantarillado, entre las calles 16 a la 22 con carrera 12 y con ello, la renovación total del asfalto, quedando una vía de 3 carriles, con ciclo ruta y andenes amplios, obras que hacen parte de la Avenida San Jerónimo.

Como un excelente respaldo a la consolidación del proyecto “Todos por el pacífico – Chocó”, calificó, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, la adición por $ 5.499 millones de pesos y 21 meses de prórroga aprobados por el Ministerio de Vivienda Ciudad y Territorio y la Agencia de Cooperación Española- AECID, para continuar las obras de acueducto en 10 municipalidades del Chocó y de alcantarillado en 3 de ellas.

Al respecto de los beneficios de estas decisiones Jaramillo Rivera, puntualizó “el primero de ellos es contar con recursos con los que nos van a estar pagando mes a mes de acuerdo al avance de obra, siempre y cuando nosotros seamos muy juiciosos en las ejecuciones y también algunos hitos que nos permitan ir adelantando el pago, es darle un poco más de solvencia a la Empresa, en cuanto a los recursos que teníamos que estar invirtiendo para que se desarrollara el proyecto”, acotó.

Desde sus inicios en 2010, el proyecto, financiado en su totalidad por el Ministerio de Vivienda Ciudad y Territorio y la Agencia de Cooperación Española - AECID, presentó dificultades en los componentes administrativo, financiero, técnico y social, lo que conllevó a retrasos en los cronogramas y suspensiones reiteradas en su ejecución, situación que impulsó a los actores institucionales del proyecto a definir un nuevo plan de trabajo, orientado a la culminación de las obras a más tardar en abril de 2021.

Frente al contexto en el que se desarrollan las obras, el funcionario indicó, “las condiciones del Chocó son muy diferentes a las de los Departamentos de Caldas, Quindío y Risaralda, allí hay más dificultades, en este momento es innegable que hemos tenido presencia de grupos armados donde ejecutamos las obras; pero también en el aspecto cultural, la gente en el Chocó debe entender la importancia de tener servicios de acueducto y alcantarillado con toda una estructura para contar con agua potable, la importancia de ésta para la salud. Lo primero que tenemos que hacer es convencer a la gente de esta importancia, que ellos sientan que lo que estamos llevando a través de los recursos aportados por el Ministerio y AECID y el trabajo de Aguas y Aguas es un proyecto que los beneficia de manera directa y que esperamos sea sostenible en el tiempo.

A la fecha, las obras de alcantarillado en Bahía Solano y Tadó están culminadas, mientras que las de Atrato registran un avance superior al 98%; en cuanto a la construcción de los acueductos ya están 100% ejecutados los de Atrato, Bahía Solano y Nuquí; en un 99% Acandí y Capurganá, 97% Tadó, 65% Medio Baudó, 58% Río Quito, 57% Istmina y 49% Nóvita.

Por su parte, todos los sectores presentan un avance promedio en el componente institucional del 70% y en el social del 60%.

DATOS SOBRE EL PROYECTO

OBJETIVO: Mejorar las condiciones de vida de la población chocoana, a través de mejores servicios públicos domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado, bajo una visión de empresas sostenibles.
MUNICIPIO INTERVENIDOS: Bahía Solano, Tadó, Atrato, Nuquí, Acandí, Capurganá, Medio Baudó, Río Quito, Istmina y Nóvita.
FINANCIACIÓN: AECID $73.000 millones y Ministerio de Vivienda Ciudad y Territorio $ 30.000 millones.
ROL DE AGUAS Y AGUAS DE PEREIRA: Encargada de la Gerencia integral del proyecto.
FECHA DE INICIO: diciembre de 2010

Con el propósito de adelantar las obras para la estabilización de la canalización de la quebrada El Calvario, la Comisión de Vías, Tránsito y Transporte de Pereira, aprobó el cierre de la calle 17 E entre carreras 17 y 18 barrios Monserrate y Nuevo Plan de la comuna Villa Santana, así lo dio a conocer Luis Hernán Goyes Unigarro, Jefe de Departamento de Proyectos de Inversión de Aguas y Aguas de Pereira.

Cabe reiterar que estas obras hacen parte del plan de contingencia definido por Aguas y Aguas de Pereira, el pasado 7 de mayo, para atender el colapso del interceptor El Calvario, adyacente al Parque Lineal, producto del represamiento de agua por las altas precipitaciones y lluvias que llevaron al aumento del caudal de las aguas de escorrentía provenientes de la vía principal, lo que ocasionó desplazamiento del talud, desplome del muro de contención, empuje del suelo hacia la cámara de inspección, rotura de la base de la cámara y el hundimiento y rotura de la tubería de la canalización y del interceptor.

Ante la situación anteriormente descrita, el cierre de la vía es necesario para evitar cualquier tipo de vibración -sobre todo- de vehículos pesados que puedan afectar y colapsar uno de los tubos que aún funciona como parte del sistema de evacuación de las aguas lluvias que se están conteniendo en la canalización, puntualizó Goyes Unigarro.

Las obras, que tienen un costo de $170 millones de pesos y serán ejecutadas en los próximos 45 días, consisten en la construcción de la conexión colector Calvario – calle 17E entre carreras 17 y 18 barrios Monserrate y Nuevo Plan en su fase I, así como, la realización de obras de estabilización y actividades complementarias para la mitigación de riesgo sobre la estructura de canalización de esta quebrada ubicada en la comuna Villa Santana.

Los cierres viales previstos en la zona, así como los nuevos recorridos definidos para las rutas de transporte público en la comuna iniciarán a partir de la fecha y se extenderán hasta la terminación de las obras.

El día martes 7 de mayo se presentó en la quebrada El Calvario (Parque lineal), en la comuna Villasantana, el colapso de la infraestructura de la canalización, localizada en los barrios Monserrate y Nuevo Plan, lo que trajo como consecuencia la afectación de las redes hidrosanitarias.

Frente a esta situación, el gerente de Aguas y Aguas de Pereira, Leandro Jaramillo Rivera, manifestó que colaboradores de la DIGER y Bomberos de Pereira, realizaron la respectiva visita de emergencia, donde se observó el hundimiento debajo de la canalización de la quebrada El Calvario, afectando parte de la vía y generando taponamiento de uno de sus drenajes, con serias incidencias de la infraestructura del interceptor.

“Se presentó una afectación en la tubería de canalización de la quebrada El Calvario, esto es en el sector de Villasantana, allí hay comprometido un área muy importante y también está afectando una infraestructura conexa de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado. Se hizo una valoración por parte de funcionarios de la DIGER y Bomberos de Pereira, y a raíz de todo lo revisado hasta el momento, solicitamos a la Alcaldía en cabeza de la Dirección de Gestión del Riesgo, se convoque a Consejo Municipal de Gestión del Riesgo de Desastres del Municipio, para que valoren las alternativas y soluciones que se puedan encontrar, dentro de éstas, revisar la posibilidad de declarar la Calamidad Pública y así prevenir posibles afectaciones futuras para los habitantes del sector, así como para la infraestructura”, expresó Jaramillo Rivera.

Dentro las decisiones tomadas por el Comité de Emergencia de Aguas y Aguas de Pereira, la Empresa inició con acciones como el levantamiento topográfico del terreno y el diseño hidráulico y estructural de la canalización y descole.

Igualmente, la Empresa dispuso un presupuesto por valor de $170 millones para obras y adelantará gestiones para aunar esfuerzos económicos con el fin de llevar a cabo la construcción definitiva, la cual permitirá la rehabilitación total de la zona afectada.

Como un excelente aporte a la consolidación del saneamiento hídrico metropolitano, fue catalogado por el Alcalde de Pereira, Juan Pablo Gallo Maya, el acuerdo de voluntades suscrito por el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, la Gobernación de Risaralda, la Alcaldía de Pereira, la Alcaldía de Dosquebradas, Aguas y Aguas de Pereira, Serviciudad ESP, CARDER y el ENTWICKLUNGSBANK –KFW, para la construcción de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales - PTAR “El Paraíso”.

Con este documento, refrendado en el marco del Taller Construyendo País, que se llevó a cabo en la ciudad el pasado sábado, se ratifica el compromiso de cada una de la Entidades firmantes de emprender acciones conjuntas en pro del saneamiento de vertimientos de la cuenca del río Otún-Consota.

La PTAR ha sido un proyecto de impacto regional que, por años, ha hecho parte de las agendas administrativas Municipales y Departamentales, sin haber obtenido apoyos exitosos, pero gracias a las gestiones actuales adelantadas ante el Gobierno Nacional fue incluida en el programa de saneamiento y vertimiento – “SAVER”, hecho que ha permitido avanzar generosamente en su cristalización.

Su construcción está por el orden de los $ 210.000 millones de los cuales aproximadamente $10.000, fueron destinados para la realización de la consultoría y elaboración de estudios de alternativas y factibilidad, diseños finales, documentos de obras e interventoría, adelantados por el Consorcio Hazen and Sawyer -Conhydra –Fichtner, que serán entregados en el mes de septiembre de 2019.

La financiación de este macroproyecto, se hará a través de los aportes de la Nación o MVCT $90.000 millones; CARDER $19.632 millones; Municipio de Pereira $13.861 millones; Municipio de Dosquebradas $4.000 millones; Gobernación de Risaralda $ 9.500 millones; Aguas y Aguas de Pereira $67.619 millones; Serviciudad $ 1.903 millones.

Cabe destacar que, para la construcción de la PTAR se cuenta, así mismo, con el apoyo técnico del Viceministerio de Agua y Saneamiento, los aportes de la Nación (Conpes 3948) y la financiación -con recursos no reembolsables- del Banco Alemán KfW – Entwicklungsbank por $4.020 millones.

La puesta en marcha de la PTAR, cuya capacidad estimada será de 1,7 metros cúbicos por segundo, permitirá consolidar el Sistema Regional de Tratamiento de Aguas Residuales de la Cuenca del Río Otún-Consota.

En el primer trimestre del año, 99 medidores fueron hurtados en la ciudad, la comuna Centro, los barrios Popular Modelo, Santa Teresita y Villavicencio son los sectores en los que se han reportado más hurtos de estos equipos de medición.

Cabe anotar que, con esta práctica delincuencial, no solo se afectan los propietarios de los predios, quienes deben cubrir nuevamente el costo del instrumento de medición, sino también, se ve interrumpida la continuidad del servicio en el predio y en ocasiones en el sector, debido a los cierres de circuitos hidráulicos que se deben realizar al momento de la nueva instalación, sumado a ello, el impacto ambiental por la pérdida de líquido vital en grandes cantidades.

Fabian Andrés Henao, Subgerente Comercial de Aguas y Aguas de Pereira, precisó “son múltiples los impactos negativos que se generan con este flagelo que sufren ciertos sectores de la ciudad, el primero es el impacto ambiental, también se impacta al usuario que se queda sin servicio, el impacto económico que acarrea que el usuario deba reemplazar el instrumento de medida”.

Es importante reiterar que, comercializar los medidores hurtados es un delito y da cárcel (Delito de Receptación), por esta razón, a través de la Alianza Contra el Fraude, en la cual tienen presencia las empresas de servicios públicos y de telecomunicaciones de la ciudad, se está trabajando con la Policía Nacional para judicializar a las personas que incurren en esta clase de hechos que, a su vez, tienen alcance en el nuevo Código de Policía.

MEDIDAS EMPRESARIALES
Con el propósito de contrarrestar este flagelo, desde Aguas y Aguas de Pereira se han venido instalando cajas de protección de medidores de agua en lugares estratégicos de la ciudad; así mismo, se está migrando de los medidores convencionales de “cobre”, material altamente llamativo en el mercado ilegal, a los fabricados en plástico, los cuales conservan la tecnología requerida para realizar una óptima medición y pueden ser rastreados a través de GPS.

Al respecto, Henao Castaño, puntualizó “Se están implementando varios sistemas de seguridad, cajas de medidores con sistemas de protección, se instalan en algunas zonas críticas sistemas de seguridad que son brazaletes, adicionalmente, y tal vez el más significativo, el cambio de la composición del instrumento de medida, nosotros ya no estamos usando medidores que tengan aleaciones de cobre, justamente evitando que este tipo de piezas, se vuelvan atractivas para las personas que son dueños de lo ajeno”

Los reportes por hurto de medidores se pueden realizar a través del chat de la página web www.aguasyaguas.com.co o en las líneas de atención al usuario 116 para fijos, Tigo y Movistar o 3401116.

Vivamos la Cuenca, proyecto liderado por Aguas y Aguas de Pereira y la Universidad Católica de Pereira, arrancó su cuarta fase con el ánimo de seguir generando conciencia sobre el cuidado de la Cuenca del Otún, tanto en los pobladores de las zonas aledañas al río, como en los ciudadanos del área metropolitana.

Los dispositivos teatrales, talleres y reporteros ambientales continuarán en este cuarto ciclo, así como la realización de la tercera versión del Festival Intercolegiado de Teatro Vivamos la Cuenca, en el que participarán 20 instituciones de la ciudad con obras alusivas al medio ambiente.

Sumado a la anterior, esta nueva fase contempla nuevas estrategias como una serie web documental con la que se quiere enviar un mensaje a los jóvenes de la región sobre la importancia ancestral, territorial y natural de la Cuenca; trabajo conjunto con estudiantes del programa de Comunicación Social - Periodismo de la UCP y el inicio de un proceso investigativo con la Maestría en Estudios Culturales y la Especialización en Psicología Social Comunitaria y Acción Psicosocial de la misma institución.

“Esta fase implica un reto muy grande porque el proyecto está creciendo e impactando en nuevas comunidades, lo cual genera nuevas necesidades. La idea es que Vivamos la Cuenca continúe por muchos años más y que con las estrategias podamos sumarle a la población sobre el cuidado del agua y el medio ambiente”, explica Melissa Herrera, actual coordinadora del proyecto.

Vivamos la Cuenca es un proyecto que surgió en 2016 gracias a la alianza entre el sector público y la academia, está basado en tres líneas investigativas: territorio; memoria y ancestralidad y conservación ambiental, que sustentan todas las actividades que se desarrollan. “Aparte de dejar un precedente, queremos posicionar a Vivamos la Cuenca como una plataforma de educación, en la cual se pueden apoyar instituciones y utilizar la información y la experiencia que hemos adquirido en todas estas fases en pro de más aprendizaje”, agrega Herrera.

Luego de más de 2 años de trabajo articulado entre la comunidad que habita las veredas El Bosque (Pereira) y Cortaderal (Santa Rosa) del sector del Páramo, Aguas y Aguas de Pereira, la Carder, Parques Naturales Nacionales de Colombia y la Alcaldía de Pereira, se suscribió un acuerdo para la conservación de la cuenca Alta, basado en el “respeto de límites”, a través del cual, se reconoce la necesidad de minimizar la presión sobre el PNN Los Nevados y de encontrar otras alternativas para el sustento económico de los habitantes de dichas veredas.

Al respecto, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas, indicó “lo que pretendemos es llegar a construir un plan de trabajo conjunto que poco a poco vaya minimizando los impactos ambientales que tenemos sobre la cuenca, simplemente agradezco a las comunidades e instituciones participantes; esperamos a futuro seguir avanzando en estos procesos, el agua es una prioridad para las instituciones, pero no podemos desconocer la gente”.

El objetivo principal de este acuerdo, firmado por representantes de 9 predios de la zona y que estará vigente por 5 años, se centra en implementar mecanismos que contribuyan a la reducción paulatina de los impactos ambientales ocasionados por la actividad agropecuaria en estas veredas, hasta lograr la recuperación de los ecosistemas en las áreas impactadas, permitiendo así, la restauración y mejoramiento de sus ecosistemas y servicios ambientales, sin que ello implique el deterioro de la calidad de vida de las personas que conforman estas comunidades.

Entre los compromisos suscritos por parte de las Instituciones se encuentran:
• Realizar un plan de trabajo conjunto, para el cercado de las zonas estratégicas que impida el paso de los semovientes hacia las zonas liberadas para la restauración ecológica.
• Aportar en el proceso de Acuerdos de conservación, los materiales necesarios para la implementación de los cercos, según las necesidades que se identifiquen en el plan de trabajo para el cercado de las zonas estratégicas.
• Contribuir con el seguimiento de los acuerdos, a partir de la realización de visitas de monitoreo a las áreas delimitadas y cercadas según el plan de trabajo.
• Definir e implementar entre las diferentes instituciones, los procesos de capacitación para los habitantes de las veredas El Bosque y Cortaderal, según los temas priorizados.
• Participar en los espacios interinstitucionales – comunitarios de seguimiento al plan de trabajo.

Por parte de los moradores de estas veredas, los compromisos asumidos fueron:
• Respetar los límites preestablecidos de los predios de su propiedad según los perímetros definidos, de manera que, no se presente movilización de semovientes y/o actividades agropecuarias en los predios cuyo dominio corresponde al Estado y/o las entidades públicas y privadas que tengan propiedades en la zona de protección, permitiendo la restauración ecológica de los mismos.
• Aportar la mano de obra necesaria para la implementación y/o mantenimiento de los cercos que se requieran en el marco del plan de trabajo para el aislamiento de zonas estratégicas, que impidan el paso de los semovientes a las áreas destinadas para la restauración.
• Cuidar y mantener en estado de aislamiento las áreas liberadas para la restauración, con el fin de impedir el deterioro de sus ecosistemas, al interior del Parque Nacional Natural los Nevados.
• Participar personalmente o a través de un delegado suyo en las visitas de monitoreo y seguimiento a las áreas delimitadas y cercadas a los cuales sea convocado.
• Participar en las jornadas de capacitación que se programen en torno a la conservación y restauración de los ecosistemas del Parque.

Estos acuerdos fueron avalados, tanto por la Corregidora de La Florida Catalina Ardila, como por la Procuradora Ambiental y Agraria Luz Elena Agudelo y la Defensora del Pueblo, Elsa Gladys Cifuentes, quienes hicieron parte de todas las sesiones de trabajo realizadas para llegar a la firma de estos pactos.

Por su parte, la Defensora del Pueblo, Elsa Gladys Cifuentes, puntualizó “tanto la Carder, como la Empresa de Aguas, como el mismo Parque Nacionales, se han logrado unir para traerles a ellos alternativas de unos ingresos distintos, de una conservación distinta para que nosotros no vulneremos el derecho económico y social de cada individuo o cada familia, pero entendiendo que por encima de cualquier circunstancia debe primar es el bien común, y el bien común es el agua que nos tomamos millones de personas que nos nutrimos del agua de esa zona y del Parque los Nevados.

Finalmente, Walter de Jesús Machete Chacón, habitante de la vereda El Bosque, ubicada en la parte alta del río Otún, a 7 horas del casco urbano Pereira, recordó la importancia de cuidar y preservar estos ecosistemas “nosotros allá cuidamos la tierra, pues no tumbando árboles al pie de las quebradas, tratando que los turistas que movilizamos no nos tumben tampoco madera, pues ha estado ocurriendo eso últimamente”.

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El Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, Leandro Jaramillo Rivera, atendió la invitación realizada por la Asamblea de Risaralda, con el fin de dar claridad y resolver inquietudes, frente el cambio de los medidores de agua potable.

En su presentación, Jaramillo Rivera expresó que el cambio de los medidores se realiza cuando éstos se encuentran con desgaste e inciden en la pérdida de agua. “Este es un proceso que se realiza año tras año. En promedio anualmente se cambian alrededor de unos 18.000 medidores y también es el número que esperamos cambiar este año, son varios los argumentos por los cuales realizamos este cambio, que no estén haciendo una correcta medición, que se encuentren frenados, que no nos permitan a nosotros hacer detectar pérdidas en el agua, que tengan un periodo de obsolescencia de alrededor de unos 7 años o también que tengamos en el mercado unos avances tecnológicos”, resaltó el Gerente.

Para el cambio del instrumento de medida, Aguas y Aguas brinda la posibilidad al suscriptor que lo adquiera en el comercio, donde la garantía del medidor la asume el establecimiento que lo vende. De otra parte, los usuarios lo pueden obtener con la Empresa, la cual brinda cuatro años de garantía y su compra, dependiendo del estrato, puede ser financiada en la factura.

Frente a este proceso que busca garantizar una correcta medición y precisión en el consumo, en los tres últimos años se han reportado 318 reclamos por parte de usuarios, 70 de los cuales fueron en el 2018, lo que representa el 0.61% de los suscriptores que tiene la Empresa.

Sobre la presentación del informe, los diputados agradecieron al Gerente de Aguas y Aguas, el haber aceptado la invitación al recinto para resolver las inquietudes sobre este proceso que relaciona directamente a los usuarios con la Empresa.

Al respecto, el Diputado Geovanny Londoño, gestor del debate, manifestó como positiva la intervención del Gerente de Aguas y Aguas y el interés de realizar una mesa de trabajo para escuchar casos específicos de los usuarios.

Así mismo, el Diputado John Jairo Arias Henao, destacó como satisfactoria la visita del Gerente a la Duma Departamental, porque dejó muy en claro la reglamentación que pide la Ley 142 sobre el cambio de medidores, las garantías de los usuarios al adquirir un medidor y las opciones que otorga la Empresa.

En el marco del día mundial del agua, el Gerente de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad, Leandro Jaramillo Rivera, reiteró el trabajo que se viene liderando desde esta institución en la gestión integral del recurso hídrico, enfatizando además en que, el agua es esencial para nuestro futuro y el compromiso debe ser de todos.

“Estamos trabajando todos los días de manera incansable para que nuestra cuenca esté en perfectas condiciones, también estudiando procesos para el aseguramiento hídrico de la ciudad al 2050, 2070, 2080, pero no podemos desconocer la responsabilidad que como Empresa tenemos, vamos a seguir mejorando nuestros servicios, vamos a seguir reduciendo las pérdidas al interior de la empresa, vamos a seguir garantizando a todos los pereiranos la entrega de agua en las mejores condiciones”.

Así mismo, destacó el funcionario que para el logro de estas acciones se requiere el compromiso de la ciudadanía “necesitamos el apoyo y soporte de todos y cada uno en sus hogares, que reduzcamos los consumos, Pereira es una ciudad donde la gente ha venido –paulatinamente- reduciendo los consumos, estamos hablando de 12.5 m3 al mes, hace unos 6 años atrás estábamos llegando a los 30 m3, así que la gente ha aprendido a ahorrar agua, pero también, esta responsabilidad se centra en tratarla bien al interior de las viviendas no contaminarla”.

Para conmemorar esta fecha, donde se resalta la importancia del líquido vital en nuestras vidas y ecosistemas, Aguas y Aguas de Pereira, en unión a la Carder; la Alcaldía de Pereira a través de la Secretaría de Desarrollo Rural y Gestión Ambiental; Aguas y Aseo de Risaralda y la Universidad Tecnológica de Pereira, llevaron a cabo el III Foro del Agua, espacio en el cual, se dio pie a la reflexión sobre la sostenibilidad del recurso hídrico.

DATOS MUNDIALES SOBRE EL AGUA
• Alrededor de 4.000 millones de personas —casi dos tercios de la población mundial— padecen una escasez grave de agua durante -al menos- un mes al año.

(Mekonnen and Hoekstra (2016), Four billion people facing severe water scarcity. Science Advanced, Vol. 2, No. 2: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/26933676)

• Un total de 700 millones de personas en todo el mundo podrían verse desplazadas por la intensa penuria de agua de aquí a 2030.

(Global Water Institute (2013) Future water (in)security: facts, figures and predictions: https://img1.wsimg.com/blobby/go/27b53d18-6069-45f7-a1bd-d5a48bc80322/downloads/1c2meuvon_105010.pdf)

• A nivel mundial, el 80 % de las personas que tiene que usar fuentes de agua no seguras o no protegidas vive en las zonas rurales.

(OMS (2017) Agua potable gestionada de forma segura. Informe temático sobre el agua potable 2017: https://data.unicef.org/wp-content/uploads/2017/03/safely-managed-drinking-water-JMP-2017-1.pdf)

• Un total de 2.100 millones de personas a nivel mundial viven sin agua potable en sus hogares.

(OMS/UNICEF (2017) Progresos en materia de agua potable, saneamiento e higiene: https://www.who.int/water_sanitation_health/publications/jmp-2017/en/)

• Para los 68,5 millones de personas que se han visto obligadas a huir de sus hogares, el acceso al abastecimiento de agua potable es muy problemático.

ACNUR (2017) Tendencias globales: Desplazamiento forzado en 2017: https://www.unhcr.org/5b27be547.pdf. Programa Mundial de Evaluación de los Recursos Hídricos (WWAP) de la UNESCO/ONU-Agua Informe mundial de las Naciones Unidas sobre el desarrollo de los recursos hídricos 2019: no dejar a nadie atrás

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Durante los 365 días del año, la Empresa de acueducto y Alcantarillado de Pereira, trabaja para garantizar que en la zona urbana se consuma agua con estándares que mejoren la calidad de vida de los Pereiranos.

Al respecto de los rumores que han permeado la tranquilidad de los pereiranos frente a la calidad de agua en la ciudad, Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, entregó un parte de tranquilidad a los usuarios, “el agua de la Empresa de acueducto y Alcantarillado cumple con los más altos estándares de potabilización, es un agua de excelente calidad, tenemos 35 sitios de muestreo, así que a todas las personas que consumen agua de Aguas y Aguas de Pereira, les decimos que pueden hacerlo con tranquilidad”.

Acotó además el funcionario, que “ante los casos de hepatitis A, que se han detectado en el área Metropolitana, la Empresa estará atenta a cualquier recomendación generada por la Secretaría de Salud Departamental”.

Así como lo destaca, el Gerente de la Entidad, tenemos 35 puntos de muestreo en la ciudad, que nos permiten verificar diariamente la calidad del agua suministrada por las redes que abastecen a la población urbana de Pereira. Estas muestras son analizadas en el laboratorio para monitorear el Índice de Riesgo de la Calidad del Agua para consumo humano – IRCA.

Índice medido de acuerdo a los siguientes rangos:

PUNTAJE	RIESGO
0 – 5	Sin Riesgo
5,1 – 14	Bajo
14,1 – 35	Medio
35,1 – 80	Alto
80,1 – 100	Inviable Sanitariamente

Contamos con excelentes indicadores internos y con la certificación sanitaria anual que expide la Secretaría de Salud de Municipal. Para el año 2018 cumplimos con un IRCA interno de 0.13% y un IRCA evaluado por la SSM por valor de 0%. Para este año cerramos los meses de enero y febrero con IRCAS de 0.01% y 0.18% respectivamente, dando de esta forma un parte de confianza a nuestros usuarios.

No solo evaluamos diariamente la calidad de agua que consumen los Pereiranos, también estamos comprometidos con la vigilancia en nuestra Cuenca, de tal forma que, semanalmente tomamos muestras de agua en la bocatoma de nuestra fuente el Río Otún, para conocer las condiciones de calidad, garantizando el uso de este recurso para potabilización.

Por parte de Aguas y Aguas de Pereira invitamos a los usuarios de nuestro servicio a tener tranquilidad y confianza frente al líquido vital que entregamos en cada hogar, así como, ratificamos que estos controles rigurosos, permiten garantizar un agua de excelente calidad y con las condiciones óptimas para el consumo directamente de la llave.

Para nosotros es un pilar fundamental del servicio garantizar la continuidad, calidad y confiabilidad del agua para consumo humano que suministramos; bajo este lineamiento, lamentamos la circulación de mensajes no oficiales y carentes de fundamento científico, que incitan al pánico entre los pereiranos y que ponen en entredicho la calidad del agua de Pereira.

Los informes sobre puntos de muestreo y calidad del agua pueden ser consultados en el minisitio “calidad de agua” accediendo portal web www.aguasyaguas.com.co; en los link: https://www.aguasyaguas.com.co/calidad.aguasyaguas.com.co/index.php/es/

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La Junta Directiva de Aguas y Aguas de Pereira, nombró en las últimas horas al profesional Leandro Jaramillo Rivera, Gerente de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Pereira S.A.S ESP.

Jaramillo Rivera, es Administrador Ambiental, egresado de la Universidad Tecnológica de Pereira, especialista en Alta Gerencia de la Universidad Libre y actualmente, adelanta un MBA en Administración.

Al respecto de su designación, el Ingeniero Jaramillo indicó, “Para mí es un honor volver a la Empresa que me formó como profesional, una vez terminé mis estudios universitarios, estuve laborando en la Empresa desde el 2003 hasta el 2008, aquí crecí como profesional, aquí tengo grandes amigos y conozco de manera tangencial la Empresa, y es un honor volver a ella. Los retos son muchos y muy importantes, destaco las obras que se deben hacer en el Chocó, el trasvase de las aguas residuales que caen a nuestro río Consota para llevarlas luego al río Otún y la posterior construcción de la PTAR, revisar mucho las condiciones de la cuenca.

Así mismo, puntualizó “a pesar que son unos retos inmensos, no debo asustarme con ellos, porque hay una gran cantidad de profesionales maravillosos en la Empresa, hay un personal que la conoce, que la quiere y sé que con todos ellos vamos a ser capaces de sortear todos estos retos”.

El nuevo Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, cuenta con amplia experiencia en cargos Directivos y por más de 10 años, se ha desempeñado como profesional en áreas técnicas, ambientales y administrativas:

• 2004 – 2008 Contratista de la Subgerencia de Ingeniería en Aguas y Aguas de Pereira.
• 2008 - 2012 Director de Prevención y Atención de Desastres del municipio de Pereira.
• 2012 – 2015 Asesor en Gestión del Riesgo y Ordenamiento Territorial de la Corporación Autónoma Regional de Risaralda - CARDER.
• 2016 Coordinador del proyecto “Sociedad en Movimiento” de la Universidad Tecnológica de Pereira.
• 2016 Director de Planeación del INFI Pereira.
• 2016 hasta marzo de 2018 Director de la Corporación Autónoma Regional de Risaralda – CARDER.

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Luego de conocer el avance y estado de arte de la consultoría adelantada por el Consorcio Hazen and Sawyer -Conhydra –Fichtner, en el proyecto “Planta de Tratamiento de Aguas Residuales” de Pereira y Dosquebradas, se ratifica que en septiembre de 2019 serán entregados los diseños definitivos para la construcción de esta emblemática obra.

Al respecto, Roberto Parra Flórez, Subgerente Técnico de Aguas y Aguas de Pereira, indicó “Los estudios y diseños se están desarrollando de manera normal, en todos sus componentes se espera que, en septiembre de este año, nos estén entregando los diseños definitivos para la construcción de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales - El Paraíso”.

Durante un encuentro de trabajo, en el que participaron representantes de IDOM firma interventora del proyecto, Carder, Serviciudad y Aguas y Aguas de Pereira; el consorcio Hazen and Sawyer -Conhydra –Fichtner, socializó el análisis de alternativas de la mejor tecnología de tratamiento de aguas residuales para Pereira y Dosquebradas, así como el diseño de la factibilidad para el manejo de biogás, el sistema de tratamiento de lodos y el estudio de la disponibilidad y capacidad de pago. Así lo indicó, el Ingeniero Óscar Jimenez, Jefe del Departamento de Planeación Técnica de Aguas y Aguas de Pereira.

La construcción de la PTAR tendrá una inversión cercana a los $210.000 millones, de los cuales $10.000 aproximadamente, fueron destinados para la realización de la consultoría y elaboración de estudios de alternativas y factibilidad, diseños finales, documentos de obras e interventoría.

La PTAR es un proyecto regional que por años ha estado en la agenda pública de la ciudad, y que hoy está a punto de ser cristalizado, en su primera fase, gracias a los esfuerzos de la Administración Municipal del alcalde Juan Pablo Gallo Maya, Aguas y Aguas de Pereira, la Gobernación de Risaralda, el municipio de Dosquebradas, Serviciudad y la Carder; cuenta además con el apoyo técnico del Viceministerio de Agua y Saneamiento, los aportes de la Nación (Conpes 3948) y la financiación -con recursos no reembolsables- del Banco Alemán KfW – Entwicklungsbank.

La puesta en marcha de la PTAR permitirá consolidar el ciclo del saneamiento hídrico metropolitano, objetivo fijado desde el “Programa de Saneamiento y Vertimientos - SAVER” liderado por el Gobierno Nacional, a través del Viceministerio de Agua y Saneamiento, el cual se inspira en “incrementar el porcentaje de tratamiento de aguas residuales municipales adecuados y el acceso sostenible a dichos servicios en áreas urbanas”.

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Luego de una exhaustiva revisión de los procesos financieros y estratégicos de la Empresa, la firma calificadora de riesgos FITCH RATINGS Colombia, promovió de ‘AA+(col)’ a ‘AAA(col)’* con perspectiva estable, nuestra calificación nacional de largo plazo y afirmó la calificación de corto plazo en ‘F1+(col)’**.

Esta calificación ‘AAA(col)’ con la que, en adelante, contaremos la tienen empresas del sector como Aguas de Cartagena, el Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, Triple A de Barranquilla y EPM/Subsidiarias, pero esta última con perspectiva negativa.

Un Perfil financiero sólido, posición de liquidez saludable, desempeño operacional adecuado, márgenes de EBITDA cercanos a 37%, exposición a riesgo cambiario moderado, financiación de inversiones con recursos propios y reducción en los requerimientos de deuda, fueron solo algunos de los criterios tenidos en cuenta por la firma Internacional, para otorgar esta alta calificación a la Empresa de todos los pereiranos.

Al respecto de este logro, Ricardo Castillo Gallón, Gerente de la Empresa destacó que Aguas y Aguas de Pereira tiene un perfil financiero muy sólido, lo cual le permite apalancar proyectos de marcada importancia para la ciudad y que redundan en el bienestar de todos los usuarios y suscriptores, y además seguir afirmándose como referente en el sector de servicios públicos, es importante entonces que, la Empresa siga trabajando en el mejoramiento de sus procesos, para mantener esta excelente calificación, acortó.

En el informe entregado, la firma Fitch precisa que “Aguas y Aguas es una Empresa con una generación operativa robusta suficiente para atender sus necesidades de inversión, lo cual le ha permitido mantener métricas de apalancamiento estables a través del tiempo, inferiores a 2,5x. Se compara positivamente frente a pares como el Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB) ‘AA+(col)’ con un apalancamiento prospectivo de deuda a EBITDA de 3,4x, EAAB ‘AAA(col)’ de 3,5x y Aguas de Cartagena ‘AAA(col)’ de 3,3x”.

Reconoce además que “Aguas y Aguas de Pereira es una de las empresas con mayores inversiones por usuario, su POIR asciende a COP315.000 millones para una base de usuarios de 152.362, luego de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá con un POIR de COP 5,4 billones para 2.028.646 usuarios; y superior a pares con mayor número de usuarios como el Acueducto Metropolitano de Bucaramanga con POIR de COP 401.558 millones y Aguas de Cartagena de COP384.000 millones, lo que le permitirá fortalecer su infraestructura en aras de sostener sus indicadores operativos de acuerdo con lo exigido por la tarifa”.

Y finalmente, destaca que “la Empresa ha ido mitigando su exposición al riesgo cambiario con prepagos y reemplazo de deuda, lo que mejora la estabilidad de sus métricas crediticias prospectivas”.

El informe completo lo pueden consultar en este enlace

*AAA(col). Las Calificaciones Nacionales 'AAA' indican la máxima calificación asignada por Fitch en la escala de calificación nacional de ese país. Esta calificación se asigna a emisores u obligaciones con la expectativa más baja de riesgo de incumplimiento en relación a todos los demás emisores u obligaciones en el mismo país.

**F1+(col). Las Calificaciones Nacionales 'F1' indican la más fuerte capacidad de pago oportuno de los compromisos financieros en relación a otros emisores u obligaciones en el mismo país. En la escala de Calificación Nacional de Fitch, esta calificación es asignada al más bajo riesgo de incumplimiento en relación a otros en el mismo país. Cuando el perfil de liquidez es particularmente fuerte, un "+" es añadido a la calificación asignada.

Un total de 11 proponentes (consorcios conformados por personas naturales y jurídicas) de la ingeniería local y nacional, presentaron propuestas en el marco de la Invitación Pública, por valor de $ 5.012 millones de pesos, adelantada por Aguas y Aguas, para el suministro e instalación de la tubería y accesorios que conducirán el 70% de las aguas residuales del río Consota al Otún por el denominado túnel trasvase, aliviando en un 95% la carga contaminante de este afluente.

Durante la reunión de cierre de la invitación y apertura de propuestas cumplida en la Subgerencia Técnica de la Empresa, hicieron presencia 8 de los 11 proponentes, quienes, a través del acta de apertura de propuestas, corroboraron la verificación de la documentación general exigida en las propuestas técnicas y económicas correspondientes a esta Invitación Pública, para su posterior evaluación técnica, económica, jurídica y financiera por parte de la Empresa y selección del proponente idóneo para la ejecución de las obras.

Al respecto del proceso, el ingeniero Luis Hernán Goyes Unigarro, Jefe del Departamento de Proyectos de Inversión de Aguas y Aguas de Pereira, destacó que éste se viene adelantando de conformidad con el cronograma definido y acorde a los parámetros de transparencia y pluralidad impartidos por la gerencia de la Empresa y a su vez, por la Administración Municipal.

Esta invitación pública, al igual que los demás procesos que son adelantados por la Empresa, pueden ser consultados por los interesados en la página web www.aguasyaguas.com.co minisitio Invitaciones Públicas

El saneamiento del río Consota será una realidad gracias a la puesta en funcionamiento del Túnel Trasvase, a través del cual se conducirán, hacia el río Otún, el 70% de las aguas residuales que caen en este afluente, así lo dio a conocer el alcalde Juan Pablo Gallo, quien indicó, que esta obra hace parte del gran proyecto de saneamiento hídrico metropolitano que culminará con la construcción de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales – PTAR.

El túnel trasvase Consota - Otún, inicia en el sector de Mukava del Viento y finaliza en la hacienda San Cayetano, sitio conocido como Belmonte Bajo, en sus 600 mts de longitud, construidos en sistema abovedado de 2,80 x 2,50 mts, será instalada una tubería de 1500 mm de diámetro para llevar las aguas residuales a la futura Planta de Tratamiento de Aguas Residuales – PTAR.

Para su construcción, a través de Aguas y Aguas de Pereira, fueron invertidos $8.700 millones, en la actualidad la Empresa adelanta la revisión de pliegos para la contratación de la segunda fase, por valor de $5.500 millones, que contempla la instalación de la tubería o emisario final, obras previstas para el mes de septiembre.

Con la puesta en operación de este túnel trasvase se aliviará la carga contaminante del río Consota en un 95%, mediante el encausamiento, transporte, recolección y entrega segura de las aguas residuales generadas por la población de Pereira y Dosquebradas para el posterior tratamiento, así mismo, se eliminarán olores en la zona y se recuperará la fauna acuática en este afluente.

Al respecto, Juan Pablo Gallo, Alcalde de los pereiranos puntualizó, vamos a recuperar la fauna que hay en este río, vamos a limpiarlo de olores, vamos a volver a visitar el Consota, a hacer esos paseos que tanto nos gustan.

Inclusive con el túnel trasvase, se beneficiará el municipio de Cartago, dado que, el Consota desemboca en el río La Vieja y metros más abajo de dicha desembocadura está ubicada la bocatoma del municipio de Cartago.

Con la realización de este proyecto, son cerca de $32.200 millones los destinados y proyectados por la Administración Municipal, a través de Aguas y Aguas, para cristalizar el saneamiento hídrico Pereira – Dosquebradas, con ejecuciones como:
- Túnel trasvase: $ 8.700 millones, (construido en 2016 – 2017 – fase 1)
- Suministro e instalación de tubería – emisario final: $ 5.500 millones (2018 - 2019 fase 2) actualmente en revisión de pliegos para invitación pública.
- Estudios y diseños PTAR: $ 10.000 millones aprox. (2019)
- Pretratamiento: $ 8.000 millones aprox. (2020)

Finalmente, Gallo Maya expresó que con estas inversiones se está pensando en las futuras generaciones, para que tengan la posibilidad de disfrutar de unos ríos limpios y de una ciudad que vuelva a mirar hacia sus fuentes hídricas.

CARACTERÍSTICAS CONSTRUCTIVAS Y MANTENIMIENTO
- Facilidad de inspección visual
- Piso en concreto reforzado
- Cumplimiento de norma sismo resistente
- Perfiles metálicos como refuerzo estructural
- Pared y techo confinados con concreto lanzado con adición de fibras de acero
- Tubería de polipropileno de alta densidad (Sistema de alta hermeticidad)
- Pendiente del túnel hacia el río Otún

Con la realización de dos talleres y trabajo en campo para identificar los actores sociales de la comunidad, comenzó en firme la fase de intervención social en terreno, del proyecto de Resignifcación del Valor del Agua, que adelantan Aguas y Aguas de Pereira y la UTP.

Apoyados con estudiantes del servicio social de la UTP, quienes recibieron formación conceptual y práctica para el levantamiento del mapa de actores y su importancia, y el agua como derecho fundamental, se identificaron más de 60 organizaciones comunitarias, sociales, deportivas y culturales en los sectores a trabajar.

El proceso de intervención social con los grupos de valor de Aguas y Aguas de Pereira, en el caso de los suscriptores, se adelantará en cinco zonas de Pereira, tres comunas: Consota, Río Otún y Ferrocarril (El Plumón); y dos corregimientos: Puerto Caldas y Caimalito.

Su objetivo es adelantar un diálogo directo con la comunidad, en aspectos como el derecho humano fundamental del agua y su resignificación a través de diversas estrategias, talleres y procesos de participación activa de su población.

El relato de historias, vivencias e interacción con el vital líquido, son la base para generar una cultura alrededor del agua.

Video Resignificación del agua: Míralo aquí

24 trabajadores de Aguas y Aguas de Pereira, iniciaron el proceso de formación en el Sistema de Comando de Incidentes, metodología con 3 fases de instrucción, liderada por la USAID/OFDA/LAC, que permite aplicar las mejores prácticas durante la atención y el manejo de un evento que ponga en riesgo la continuidad del servicio vital que ofrece a los pereiranos.

Dentro del municipio de Pereira, esta clase de actividades se han realizado al interior de las entidades de socorro, hoy estamos diciendo que es la primera Empresa del sector público que inicia este compromiso de capacitar a un grupo de funcionarios en el manejo de emergencias, a través del modelo del sistema comando de incidente básico. Así lo indicó, el Capitán Luis Enrique Reyes Ruiz, comandante de Bomberos de Pereira y promotor de esta capacitación.

Con estas iniciativas la Empresa, de todos los pereiranos, sigue apostándole al fortalecimiento de su Sistema de Administración de Riesgos y del Plan de Emergencia y Contingencia, gestionando de manera efectiva las situaciones de crisis con estándares internacionales.

“Hoy podemos decir que Aguas y Aguas, cuenta con un excelente plan de contingencia, lo cual permite a la ciudad estar tranquilos al tener una empresa sólida, responsable, con capacidad de respuesta cuando se presente cualquier situación adversa que requiera de la suspensión del agua”, puntualizó el Capitán Reyes.

Este espacio académico de 20 horas, contó no solo con el liderazgo del Cuerpo de Bomberos de Pereira, en cabeza del Capitán Reyes, sino también de su similar en Armenia, a través de los instructores José Augusto Montoya, Carlos Alberto Mazo, Juan Carlos García y Walter Felipe Marín.

¿Qué es el Sistema Comando de Incidentes?
El SCI fue desarrollado en la década de 1970 luego de una serie de incendios forestales catastróficos en las zonas de interfase en California. Constituye una herramienta de manejo estandarizada para llenar las demandas de situaciones de emergencia grandes o pequeñas, a través de la combinación de instalaciones, equipamiento, personal, protocolos, procedimientos y comunicaciones, operando en una infraestructura organizacional común, con la responsabilidad de administrar los recursos asignados para lograr, efectivamente los objetivos pertinentes a un evento, incidente u operativo, representa las mejores prácticas y se ha convertido en la norma para el manejo eventos planeados, desastres naturales y actos de terrorismo en muchos países.

¿Cuáles son las funciones del Sistema Comando de Incidentes?
Mando, Planificación, Operaciones, Logística, Administración / Finanzas, Seguridad, Información Pública, Enlace.

Audio 1 Capacitación Sistema Comando de Incidentes: Escuchar
Audio 1 Capacitación Sistema Comando de Incidentes: Escuchar

Al término de la Junta Directiva realizada en la tarde de hoy viernes, el Alcalde de Pereira Juan Pablo Gallo Maya, anunció la elección de Ricardo Alfonso Castillo Gallón, como Gerente de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Pereira S.A.S ESP.

Castillo Gallón es Administrador de Empresas de la Universidad Internacional de Florida y Magíster en Desarrollo Humano y Organizacional de la Universidad Tecnológica de Pereira.

El nuevo funcionario se venía desempeñando como Gerente Administrativo de la empresa pereirana Crisalltex S.A., en la cual fue además Director de Comercio Exterior y Director de Logística y Distribución.

Así mismo, ha pertenecido a las Juntas Directivas de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI, Centro Comercial Portal del Quindío y Victoria Centro Comercial Regional.

La posesión del doctor Ricardo Alfonso Castillo Gallón, se cumplirá la próxima semana.

Múltiples actividades encaminadas a generar conciencia ambiental en la comunidad pereirana, fueron realizadas por Aguas y Aguas en el marco de la celebración del día mundial del agua.

Talleres lúdicos en las instituciones educativas Hernando Vélez, Kennedy, Gimnasio Risaralda y La Julita, participación en el II foro de del agua y una descentralización de Mínimo Vital y el programa Vivamos la Cuenca en el Barrio Málaga, hicieron parte de la agenda.

En línea con el lema definido por la ONU para esta conmemoración “Naturaleza al servicio del Agua”, se resalta que la Empresa de todos los pereiranos, viene generando importantes alianzas que permiten avanzar en el fortalecimiento del patrimonio hídrico de la ciudad y en la resignificación de nuestros dos los ríos tutelares.

Armonización y preservación del ecosistema; Papel protagónico de las nuevas generaciones asentadas en el páramo; Inspección y vigilancia de predios con participación de las autoridades ambientales, han sido solo algunas de las actividades que se han logrado cristalizar a través del convenio de Gobernanza de La Cuenca, suscrito entre Parques Nacionales Naturales de Colombia, La CARDER y Aguas y Aguas de Pereira.

De igual manera, con la Universidad Católica de Pereira, se dio inicio a la 3ra fase del proyecto “Vivamos La Cuenca”, por medio del cual, se genera empoderamiento de la población con educación ambiental a través de la lúdica, uniendo lo urbano con lo rural bajo el mensaje del cuidado y la conservación del agua, y como valor agregado en esta nueva fase, se fomentará el uso eficiente y ahorro del agua con beneficiarios del programa Mínimo Vital de las comunas Villasantana, Del Café y San Joaquín.

Al respecto de esta conmemoración, el Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, Francisco Valencia López, reafirmó el compromiso de la Empresa en promover acciones enfocadas en vincular las dinámicas sociales y económicas de la ciudad entorno a las fuentes hídricas, siendo esa una forma de motivar la resignificación de los ríos.

Un excelente balance financiero arrojó Aguas y Aguas de Pereira para la vigencia 2017, así lo destacó Francisco Valencia López, Gerente de la Entidad, al término de la socialización del informe de Gestión que la Junta Directiva presentará a la Asamblea de Accionistas.

En cumplimiento del objetivo “Garantizar la creación de valor económico sostenible” y las metas financieras establecidas en su Plan Estratégico, al cierre del ejercicio la Empresa generó un EBITDA de $36.693 millones, superando no sólo la meta establecida para el año, sino también el comportamiento histórico de este indicador; lo que permitió, apalancar el plan de inversiones y así cumplir el compromiso de su ejecución con recursos propios; atender el servicio de la deuda y pagar dividendos a los accionistas.

Así mismo, gracias al crecimiento de los ingresos operacionales y el control efectivo de los costos y gastos de operación, se logró disminuir el costo de operación en 1.16 puntos porcentuales pasando del 62.75% al 61.59%.

Otro indicador que refleja la sostenibilidad financiera de la Empresa, es el margen neto, el cual alcanzó el 12.65% frente a una meta para 2017 del 6.5%, incremento logrado gracias a las estrategias implementadas para mejorar ingresos, optimizar los procesos tanto misionales como de apoyo y garantizar la ejecución del plan de inversiones.

Con respecto al endeudamiento financiero de la Empresa, Valencia López puntualizó en su presentación que, el endeudamiento financiero se ubicó en el 2017 en el 12.41%, disminuyendo con respecto al 2016, cuya cifra alcanzó el 12.85%, donde la deuda tiene una tasa de interés promedio del 4.36% EA, un 0.85% por debajo de la DTF, esto confirma que Aguas y Aguas es una empresa eficiente, con endeudamiento moderado y flexibilidad financiera, que le permite mantener métricas crediticias estables a través del tiempo.

La utilidad neta en 2017 fue de $12.089 millones, resultado altamente positivo para la Entidad, sin embargo, la Junta Directiva en línea con su compromiso de fortalecer las finanzas de la Empresa, propuso que como dividendos para los accionistas sea contemplada únicamente la suma de $2.000 millones y el resto, apropiarlo como reservar para fondear tanto el pasivo pensional como el plan de inversiones comprometido en la actual estructura tarifaria.

A la luz de estos indicadores, no en vano la firma Fitch Ratings Colombia S.A. ratificó la calificación de Riesgo Financiero de la Empresa, afirmándola en AA+ y pasando su perspectiva de estable a positiva, lo que refleja el bajo perfil de riesgo de la empresa debido a su desempeño operacional y posición de liquidez adecuados.

Destacó así mismo, Francisco Valencia, que a pesar de no tener la escala AAA de Aguas de Cartagena o el Acueducto de Bogotá, la Empresa presenta márgenes de rentabilidad comparables y mayores inversiones por usuario, luego del Acueducto de Bogotá, lo que permite fortalecer su infraestructura en aras de sostener indicadores operativos de acuerdo a lo exigido por la tarifa.

UNA NEGOCIACIÓN CON BENEFICIOS PARA AMBAS PARTES

Se firmó un nuevo acuerdo convencional para el período 2018-2020, negociación que se llevó a cabo dentro de los plazos de Ley y en armonía entre los miembros de Sindicato y los representantes de la Empresa, las decisiones allí tomadas redundan en el bienestar de los trabajadores, así como en la sostenibilidad financiera de la Empresa.

Es importante destacar que la planta de personal de la Empresa ha disminuido a pesar del incremento los suscriptores; donde al inicio de Aguas y Aguas en el año 1997 se contaba con 460 empleados para atender 83.615 suscriptores y al 2017 se tienen 271 empleados para atender a 149.704 suscriptores, lo que denota una eficiencia en términos de productividad laboral y operacional.

OTROS INDICADORES EMPRESARIALES
Continuidad del servicio 99.70% (2016: 99.68%)
Calidad de agua IRCA 0.15 (2016: 0.15)
Suscriptores de acueducto 149.704 (2016: 145.732)
Suscriptores de alcantarillado 142.548 (2016: 138.787)
Consumo promedio residencial 12.31 m3 (2016: 12.45m3)
Evolución de recursos propios $30.872 (2016: $18.556)

Luego de la evaluación de las propuestas realizadas por los diferentes proponentes para el nuevo Egoyá, Aguas y Aguas de Pereira, adjudicó las obras civiles e interventoría, que contemplan las construcciones subterráneas del colector y la optimización de la canalización, de esta importante obra de ingeniería, única en la región.

El Consorcio Egoyá 2018 es el seleccionado para la realización de las obras civiles para la optimización de la quebrada Egoyá, que comprende la carrera 12 entre las calles 16 y 22 y la calle 22 entre carreras 11 y 12 y sectores aledaños. El presupuesto estimado en estas obras es de 15.481millones de pesos, con un plazo de ejecución de 14 meses.


Sobre este macroproyecto, Francisco Valencia López, gerente de Aguas y Aguas de Pereira, destacó que la selección de los consorcios se efectuó luego de un exhaustivo proceso de evaluación y calificación de las condiciones jurídicas, técnicas, financieras y económicas, y se ajustan a los requisitos propios de una obra de tal magnitud.

“Realizamos un proceso juicioso, transparente e imparcial. Los consorcios seleccionados cumplieron con los parámetros establecidos por la Empresa. A partir de este momento iniciamos con la etapa de preconstrucción de 30 días, en la cual se realizarán la localización de los portales de acceso, los ajustes e implementación al plan de movilidad y la respectiva señalización. Es de anotar que la construcción del nuevo Egoyá, cuenta con presencia de ingenieros locales y nacionales, que unieron experiencias para ser los ejecutores de la obra”.

Los consorcios adjudicados
Consorcio Egoyá 2018: Se encuentra conformado por la empresa Diego Jaramillo Gómez Construcciones y el ingeniero civil de la región, Rodrigo Cárdenas García.

La empresa Diego Jaramillo Gómez Construcciones, es una firma de ingeniería especializada, con más de 30 años de experiencia en la construcción de túneles para conducción de aguas, plantas de tratamiento de alta capacidad y construcción de interceptores y colectores. Su amplia trayectoria la ha llevado a desarrollar más de 90 proyectos civiles de gran impacto en todo el territorio nacional, entre ellos, la construcción del interceptor Engativá Cortijo ENCOR y la construcción del colector Avenida La Esperanza Sur en Fontibón.

Por su parte, el ingeniero civil Rodrigo Cárdenas García, lleva 29 años de experiencia en la construcción de redes de acueducto y alcantarillado y obras de geotecnia. En su trayectoria profesional se registran más de 130 proyectos civiles realizados en la región, entre ellos, las obras de construcción del canal de aguas máximas de la quebrada Dosquebradas; la construcción de corredores para el Sistema de Transporte Masivo MEGABUS; y la construcción de la Intersección a Desnivel Consotá.

Consorcio Interventoría Egoyá
El Consorcio Interventoría Egoyá, está conformado por los ingenieros civiles Carlos Alberto López Herrera y Juan Pablo Trujillo Henao, siendo el primero el Representante Legal de mencionado consorcio.

Carlos Alberto López es ingeniero civil con 35 años de experiencia, convirtiéndose en un referente nacional en la formulación, diseño, interventoría y construcción de proyectos de acueducto, alcantarillado, obras hidráulicas, plantas de tratamiento de agua potable y residuales, vías y obras civiles en general. Su trayectoria profesional lo ha llevado a participar en más de 200 proyectos de obras civiles, entre ellos, la interventoría de acueductos alcantarillados para Empocaldas y la automatización de las plantas de tratamiento de agua potable del acueducto Las Ceibas de la ciudad de Neiva.

Juan Pablo Trujillo Henao, es ingeniero civil de la Universidad Nacional de Colombia y especialista en Gerencia de Proyectos de EAFIT. Cuenta con 13 años de experiencia que le han permitido ser interventor de obras civiles en acueducto y alcantarillado, así como diseñador de mitigación de vulnerabilidad sísmica del centro de producción de agua potable de la ciudad de Pereira. Su trayectoria profesional la ha desarrollado en la región, en obras como el empalme de diferentes redes de aguas residuales al colector Dulcera e interceptor Consotá y ser ingeniero de apoyo de la CARDER, en la atención y evaluación de situaciones de riesgo y amenaza en los municipios del departamento de Risaralda.

En el marco del Plan Estratégico 2017-2020 “Trabajamos por un Futuro Sostenible”, hemos diseñado un espacio de diálogo y conocimiento sobre los desafíos y retos que implica el desarrollo sostenible del Municipio de Pereira, denominado Agenda de Sostenibilidad 2018.

En tal sentido, realizamos el primer encuentro que contó con la participación del Director del Centro Nacional del Agua de la ANDI, Dr. Ricardo Lozano Picón, para conocer los alcances y objetivos de este centro de investigación, con el fin de identificar las alianzas estratégicas, retos y proyectos de implementación conjunta que contribuyan a la adaptación y mitigación de los impactos del cambio climático en la Cuenca del Río Otún.

Como conclusión del encuentro, se resalta la oportunidad para avanzar en los temas de sostenibilidad del sector de agua potable y saneamiento básico con este centro de investigación del sector productivo. Así mismo, continuar el monitoreo y seguimiento de las variables hidroclimatológicas de la cuenca del río Otún, a través de la Red Hidroclimatológica de Risaralda. Y finalmente, realizar una planificación ambiental del territorio de cara a los impactos del cambio climático, realizando un análisis integral de la oferta y la demanda del recurso hídrico en el área de influencia del río Otún.

De conformidad con el cronograma previsto se llevó a cabo la apertura de las propuestas técnicas y económicas para la realización de las obras civiles e interventoría del Nuevo Egoyá, 6 consorcios en total, participaron de este proceso de Invitación Pública que inició el pasado 12 de diciembre.

Los Consorcios Egoyá 2018 y Túnel Egoyá 2018, presentaron propuestas para la realización de las obras civiles y complementarias de la canalización de la Quebrada Egoyá, cuyo presupuesto oficial se estima en 15.517´236.618, con un plazo de ejecución de 14 meses.

Para adelantar la asesoría e interventoría técnica, administrativa, financiera y ambiental del proyecto, se recibieron 4 propuestas de los Consorcios Interventoría Egoyá; Aguas-Manov 2017; Aguas 2019; Disiter-Egoyá, el presupuesto destinado en este importante componente del proyecto es de 1.298´409.000, con una ejecución de 15 meses.

La calificación de las propuestas presentadas se adelantará en los próximos 10 días hábiles, cumplido el plazo y luego de un periodo en el que serán atendidas las observaciones que presenten los proponentes, se adjudicarán ambos contratos a los consorcios que cumplan con las condiciones jurídicas, financieras, técnicas y económicas, dando inicio a una etapa de preconstrucción de 30 días, en la cual se realizará el afinamiento logístico en cada uno de los frentes de obra.

Al respecto de este proceso de apertura, Francisco Valencia López, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, puntualizó que éste se llevó a cabo cumpliendo estándares de transparencia e igualdad con cada uno de los proponentes, recordó así mismo, que el Nuevo Egoyá es un proyecto emblemático del Alcalde Juan Pablo Gallo, estructurado con un nivel de detalle exhaustivo, por un equipo de profesionales de altas calidades.

Durante la audiencia pública de rendición de cuentas de la Empresa de todos los pereiranos, realizada en la mañana de hoy, Francisco Valencia López, Gerente de la Entidad, dio a conocer las principales ejecutorias que se vienen desarrollando en línea con el cuidado de La Cuenca, el desarrollo de la ciudad y el fortalecimiento organizacional.

Al respecto indicó el funcionario, que Aguas y Aguas está en sintonía con los objetivos de Desarrollo Sostenible, prueba de ello, son las alianzas que, permanentemente realiza con la academia, las entidades ambientales por excelencia y la comunidad en pro de la Gobernanza de la Cuenca.

Así mismo, durante su exposición puntualizó Valencia que, en 2017 se estructuraron y/o ejecutaron proyectos de alto impacto para la ciudad, como lo son: El Nuevo Egoyá, estudios definitivos para la construcción de la PTAR, el túnel trasvase, obras relevantes en el plan de saneamiento metropolitano, rehabilitación de redes, Acueducto y Alcantarillado para el corregimiento de Caimalito, el mínimo vital gratis, programa de alto impacto social que en la actualidad cuenta con más de 10.000 inscritos y que cobija además a la población desplazada.

Según el Funcionario, entre los logros a nivel empresarial, se destacan el premio ANDESCO, que ubica a Aguas y Aguas como la mejor Empresa mediana de servicios públicos del país; la consolidación de la segunda edición del Plan de Emergencia y Contingencia y la identificación y tratamiento de los riesgos Altos y Extremos que pueden afectar la cadena de valor de la Empresa; la calificación otorgada por la Fitch Ratings que mejora la perspectiva financiera de la Organización de estable a positiva, al considerar aspectos como: mayores inversiones por usuario; posición de liquidez robusta; endeudamiento moderado y flexibilidad financiera; menor exposición al riesgo cambiario y buenas prácticas de Gobierno Corporativo.

Link para descargar informe: Descargar

La última encuesta de percepción realizada por Aguas y Aguas de Pereira, indica que 9 de cada 10 usuarios están satisfechos por la prestación del servicio público domiciliario de acueducto y alcantarillado.

Para garantizar la calidad en el servicio y la satisfacción de los usuarios, Aguas y Aguas cuenta con un talento humano extraordinario que da lo mejor de sí en los diferentes frentes de trabajo, tales como la protección de la Cuenca, el mantenimiento de la infraestructura en los sistemas de acueducto y alcantarillado, así como el responsable y riguroso tratamiento del agua.

El estudio de percepción liderado por la firma Yanhaas, fue realizado a usuarios de los diferentes sectores de la ciudad, tanto de uso residencial, industrial, comercial, especial y oficial.

Francisco Valencia López, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, resaltó este importante logro para la ciudad, los usuarios y la Empresa, ya que expresa el sentir de la comunidad por el servicio que se recibe.

“Conocer lo que piensan los usuarios es fundamental para nuestro desarrollo y crecimiento organizacional. En el último estudio de percepción la satisfacción general con el servicio que prestamos se incrementó 19 puntos con respecto al año anterior, pasando del 43% al 62%, calificación que se centra únicamente en los usuarios que consideran el servicio muy bueno y excelente, lo que representa que la comunidad que recibe el vital líquido, está satisfecha con el servicio que ofrecemos”, resaltó Valencia López.

Los resultados muestran que con la implementación del Plan Estratégico 2017 - 2020 “Trabajamos por un Futuro Sostenible”, las decisiones del hoy, teniendo en cuenta los escenarios y visiones futuras, están dando los resultados esperados, así se ve reflejado en el histórico que ha tenido este indicador.

A la luz de estos indicadores que muestran un panorama de satisfacción del usuario con el servicio, Valencia López, expresó su felicitación a todo el equipo de trabajo que, día tras día, busca la excelencia haciendo las cosas con responsabilidad y pasión, así mismo, puntualizó que el compromiso es seguir trabajando para colmar las expectativas de quienes aún no han tenido una buena experiencia con el servicio.

Aguas y Aguas, es una empresa con 20 años al servicio de la ciudad, que no solo se ha posicionado en el corazón de los pereiranos, sino que se ha convertido en referente del sector de servicios públicos, gracias a su aporte constante para avanzar en el desarrollo de la Capital del Eje.

OTROS INDICADORES DEL ESTUDIO DE PERCEPCIÓN 2017

97% de los usuarios encuestados consideran a Aguas y Aguas de Pereira como una empresa confiable.
97% de los usuarios encuestados manifiestan que Aguas y Aguas de Pereira es una empresa que con su gestión aporta al desarrollo de Pereira
96% de los usuarios encuestados consideran a Aguas y Aguas de Pereira como una empresa socialmente responsable.
95% de los usuarios encuestados expresan que Aguas y Aguas de Pereira cuida el medio ambiente y los recursos hídricos.
94% de los usuarios encuestados manifiestan que existe claridad en la factura.
93% de los usuarios encuestados manifiestan que Aguas y Aguas de Pereira se preocupa por el bienestar del usuario mediante la buena prestación del servicio.
93% de los usuarios encuestados manifiestan que la información que emite la Empresa es comprensible y efectiva.
92% de los usuarios encuestados consideran que Aguas y Aguas de Pereira, cuida y administra bien la infraestructura de acueducto y alcantarillado.
89% de los usuarios encuestados manifiestan un desempeño muy positivo frente al servicio de alcantarillado.

Luego de un ejercicio de identificación de los riesgos que, podrían afectar su cadena de valor y, por ende, la continuidad del servicio, Aguas y Aguas de Pereira presentó la segunda versión de su Plan de Emergencia y Contingencia, alineado con las nuevas disposiciones de la Resolución 154 de 2014, por medio de la cual, se adoptan los lineamientos para la formulación de los planes de emergencia y contingencia, para el manejo de desastres y emergencias asociados a la prestación de servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado de aseo.

En la actualidad, la empresa de todos los pereiranos cuenta con un Sistema de Administración de Riesgos maduro, el cual, ha sido objeto de reconocimiento por diversas Empresas del sector, convirtiéndose así en pionera y referente en esta materia.

Esta segunda versión del Plan de Emergencia y Contingencia presentada contiene 15 protocolos, que se convierten en la bitácora para la atención de las situaciones intempestivas que pueden afectar el día a día organizacional y, en consecuencia, el servicio de agua en la ciudad.

1ra versión:

1. Sequía

2. Creciente Externa

3. Sismo

4. Deslizamiento Sector Carbonero

5. Daños en Infraestructura

6. Incendio de Cobertura Vegetal

7. Incendio en la Sede Administrativa

8. Evacuación General

9. Suministro de Agua por medios Alternos

10. Gestión para la Comunicación de Crisis

2da versión se incluyó:

11. Plan de Evacuación en las Instalaciones de los Tanques de Almacenamiento

12. Condiciones de Operación durante las Celebraciones Típicas de la Región

13. Emergencia por Fuga de Cloro

14. Asignación de Vehículo

15. Operativo para Apoyo Logístico y Entrega de Alimentación

Cada protocolo está estructurado con los siguientes componentes:

1. Objetivo

2. Alcance

3. Niveles de Alerta

4. Responsabilidades

5. Procedimiento para la atención de la emergencia (el paso a paso para la atención de las emergencias)

6. Datos del Coordinador de la Emergencia (responsable)

7. Cadena de Llamadas (Internas y Externas)

8. Acciones Operativas Complementarias

Durante su intervención Francisco Valencia López, Gerente de la Entidad, indicó:
“La prestación de servicio de agua es vital y llega a toda la ciudad de Pereira, no tenemos duda que lo que suceda con la interrupción del servicio afecta directamente a toda la ciudadanía, por esa razón, nosotros responsables con la misión que tiene la Empresa, hemos liderado la construcción de estos protocolos, con los cuales se van a atender situaciones catastróficas como sismos, afectación de infraestructura de acueducto, incendios forestales, o cualquier situación de las 15 identificadas; cómo vamos a actuar, qué es lo que vamos a hacer y cómo nos articulamos con las instituciones de apoyo y organismos de socorro. Este es un gran y robusto plan que salva vidas y que nos da la tranquilidad que ante una situación catastrófica las instituciones líderes en la ciudad si sabemos cómo actuar”

Al respecto Diana Carolina Ramírez, Coordinadora Departamental de Gestión del Riesgo, reconoció el trabajo responsable realizado por Aguas y Aguas:
“Felicito a Aguas y Aguas de Pereira, está haciendo un trabajo muy importante para toda la comunidad del municipio, igualmente, reconocer que esto no es un trabajo de ahora, es un proceso que viene desde hace muchos meses y siempre han trabajado de manera articulada, no solo con los funcionarios de la Empresa, sino también con los sistemas locales y departamentales de Gestión del Riesgo, podemos decir que es un trabajo participativo”.

La actividad contó con la participación de representante de los Entes encargados de la gestión del riesgo a nivel Municipal y Departamental; los Organismos de Socorro como: Bomberos, Defensa Civil, Cruz Roja; Autoridades como Batallón San Mateo, Policía Metropolitana de Pereira y CARDER.

Con el propósito de conocer las buenas prácticas de Gobierno Corporativo que viene implementando Aguas y Aguas de Pereira, una comisión integrada por 20 representantes de las instituciones más importantes del sector de Agua y Saneamiento Básico del Perú, acompañados de representantes de la Agencia de Cooperación Alemana para el desarrollo GIZ, Programa PROAGUA II, se dieron cita en las instalaciones de la Empresa.

Durante la actividad, Francisco Valencia López, Gerente de Aguas y Aguas, compartió con los asistentes las acciones que han llevado a que este proyecto, haya obtenido reconocimientos tan importantes a nivel nacional, como el otorgado por la Corporación Transparencia por Colombia y la nominación como mejor entorno de Gobierno Corporativo por parte de ANDESCO.

Así mismo, en el marco de esta agenda de trabajo los asistentes participaron de un conversatorio con representantes de Empresas de la Región que son líderes en la materia, tales como Eric Duport de la firma Adecco; José Fernando Murcia y Gloria Nancy Galvis de Comfamiliar Risaralda y Diego Marulanda Montes integrante de la Junta Directiva de Aguas y Aguas.

Al término de la jornada, Paola Barredo, Representante de la Agencia de Cooperación Alemana indicó “venimos acompañando al Ministerio de Vivienda, la Superintendencia, la Otass y a las Empresas de Aguas y Saneamiento en la implementación de un nuevo modelo de Gobierno Corporativo, es por eso que para nosotros Aguas y Aguas de Pereira es un buen referente”.

Al cierre del evento, Francisco Valencia López, reiteró que hoy más que nunca la capital del eje, es observada a nivel mundial en materia de Desarrollo Sostenible y Gobierno Corporativo, así mismo, reconoció el liderazgo y apoyo que ha tenido la Junta Directiva en cabeza del Alcalde Juan Pablo Gallo Maya, para la articulación de prácticas como éstas.

Durante su estadía en Colombia, esta comisión visitó además el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio; EPM y el Acueducto de Bogotá.

Aguas y Aguas de Pereira está más cerca de la comunidad, en esta oportunidad, Francisco Valencia López, Gerente de la Entidad interactuó con los habitantes de la vereda El Bosque, ubicada en la parte alta del río Otún, a 7 horas del casco urbano Pereira.

Dentro de la Gestión integral del agua, como lo ha querido ver esta gerencia, cobra más importancia los usos históricos que se le ha dado a estos territorios, motivo por el cual, el diálogo y la concertación con los habitantes del páramo es fundamental.

De allí entonces que esta iniciativa enmarcada en el cuidado y protección de la cuenca, busque articular los usos productivos que en la actualidad allí se tienen, a una estrategia conjunta, orientada a propiciar otras prácticas económicas alineadas con el turismo sostenible, como uno de los principales mecanismos para la conservación de este estratégico territorio.

Sumado a ello se contempla, una intervención integral en la que tengan un papel protagónico las nuevas generaciones asentadas en el páramo, quienes serán las llamadas a trabajar por la armonización y preservación del ecosistema que hoy habitan.

Al término de la visita, Valencia López, se mostró complacido por la receptividad de los asistentes, quienes reiteraron su compromiso en el cuidado de este patrimonio y su deseo de sumarse a este trabajo colectivo en pro de la conservación de la Cuenca, indicando así mismo, que el próximo encuentro se realizará el 12 de octubre.

Carrera 15 con calle 23 y 23 bis - Calle 10 con carreras 10 bis y 11

En la tarde de hoy fueron habilitadas dos vías céntricas en las comunas Villavicencio y Boston, en las cuales gracias a una inversión cercana a $580 millones, Aguas y Aguas de Pereira, realizó no sólo el cambio total de las redes de acueducto y alcantarillado, sino también la renovación total del pavimento y antejardines.

CARRERA 15 CON CALLE 23 Y 23 BIS

• Inversión: $ 220 millones
• Empleos generados: 18
• Tubería acueducto instalada: 76 metros
• Tubería alcantarillado instalada: 48 metros
• Área de pavimento construido: 325 metros cuadrados
• Área de andenes construidas: 88,23 metros cuadrados

CARRERA 15 CON CALLE 23 Y 23 BIS

• Inversión: $ 360 millones
• Empleos generados: 38
• Tubería acueducto instalada: 130 metros
• Tubería alcantarillado instalada: 183 metros
• Área de pavimento construido: 420 metros cuadrados
• Área de andenes construidas: 88,23 metros cuadrados

En diálogo con la comunidad beneficiada, Francisco Valencia López, Gerente de la Entidad, destacó el compromiso que tiene Aguas y Aguas de renovar las redes que presentan un deterioro extremo en los sistemas de acueducto y alcantarillado, enfatizando, además, en el estricto cumplimiento de los cronogramas y las especificaciones de las obras, en términos de calidad.

Por su parte los residentes en estas comunas, se mostraron complacidos por las obras ejecutadas, ya que durante muchos años éstas intervenciones habían sido solicitadas, sin tener un eco positivo en las Administraciones de turno.

Atendiendo una iniciativa de Aguas y Aguas de Pereira y ANDESCO, se llevó a cabo un encuentro académico para la socialización del Reglamento Técnico de Agua Potable y Saneamiento – RAS, exposición a cargo de la ingeniera María Elena Cruz Latorre, consultora del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, adscrita al Grupo de Política Sectorial del Viceministerio de Agua y Saneamiento Básico.

Durante la jornada fueron presentados los cambios y ajustes contenidos en la Resolución 330 de junio de 2017, por medio de la cual, se fijan los requisitos técnicos que se deben cumplir en las etapas de planeación, diseño, construcción, puesta en marcha, operación, mantenimiento y rehabilitación de la infraestructura y procedimientos correspondientes al Sector de Agua Potable y Saneamiento Básico y sus actividades complementarias, señaladas la Ley 142 de 1994.

Este evento, primero en realizarse en el país, contó con la participación de cerca de 120 representantes de Empresas de Servicios Públicos, no solo del Departamento de Risaralda, sino también de Manizales, Armenia, Barranquilla y Cali; así mismo, de los acueductos rurales, la academia, CARDER como autoridad ambiental y el gremio de la ingeniería.

Al respecto de la actividad, Francisco Valencia López, se mostró complacido por la activa participación de las Empresas de Servicios Públicos y acueductos rurales en esta jornada, al tiempo que resaltó que desde el mes de junio, Aguas y Aguas tiene consolidada una mesa técnica para el análisis del RAS y demás normativa de interés en el sector, como soporte a la operación de la Empresa.

Por su parte, María Elena Cruz Latorre, conferencista invitada, indicó “estamos buscando aliados que nos permitan no solo la divulgación de las normas, sino como lo ha venido haciendo la Empresa realicen un trabajo interno, para la revisión de todas las disposiciones del nuevo reglamento y que, hacia adelante el ingeniero se cuestione, se pregunte y busque siempre las mejores soluciones a los problemas de ingeniería que se plantean para el sector”.

Entrega la condecoración el dr. Carlos Alberto Botero, Viceministro de Ambiente y Carlos Laguna de la Agencia CPC al Gerente de Aguas y Aguas Francisco Valencia López

En el marco de la presentación del informe 500 Empresas que hacen grande a Risaralda, Directivas del periódico El Diario entregaron la distinción en la categoría “Empresa que cuida el mundo” a Aguas y Aguas de Pereira, al considerar que esta organización aporta de manera significativa al cuidado y conservación del recurso hídrico como factor indispensable para el desarrollo de la ciudad.

Durante la gala, el Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, Francisco Valencia López, enfatizó en la importancia que debe tener para los ciudadanos resignificar el valor de los ríos, de allí que el propósito de la Empresa sea trascender de una labor netamente misional orientada al cuidado de los sistemas de acueducto y alcantarillado, a una más ambiental y de responsabilidad social, enfocada en trabajar por un futuro sostenible.

Así mismo, fueron entregadas otras distinciones a grandes empresas de la ciudad, tales como:

• Categoría “Empresa que sostiene el mundo” Audifarma S.A
• Categoría “Nuevas ideas que cambian el mundo” Pacoatravel
• Categoría “Educación que cambia al mundo” Alberto VO5
• Reconocimiento Javier Ramírez González “Empresa que hace un mundo mejor” Frisby S.A

En la gráfica: Jorge Hernán Marulanda, Jefe del Departamento de Gestión Ambiental; Francisco Valencia López, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira y Jimmy Monsalve, Representante Legal Asociación Comunitaria Yarumo Blanco.

Con el propósito de promover mejores prácticas de turismo sostenible y de educación ambiental, Aguas y Aguas de Pereira suscribió un convenio con la Asociación Comunitaria Yarumo Blanco, a través del cual, se realizará la operación del santuario ambiental Cascada Los Frailes.

Esta decisión fue sustentada en el nuevo plan estratégico de la Empresa para la vigencia 2017 -2020 y en la convergencia de éste, con los siguientes objetivos del desarrollo sostenible - ODS: 8. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos; 12. Consumo y producción sostenibles y el 14. Conservar y utilizar sosteniblemente los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible.

Dado lo anterior, la protección del recurso hídrico, fue el principal inspirador para llevar a cabo esta alianza, que permitirá en adelante a la Asociación Yarumo Blanco, operar de manera responsable, todas las prácticas ecoturísticas que se realizan en este predio de propiedad de Aguas y Aguas de Pereira.

Así entonces, a partir de la fecha quien tenga interés por recorrer este hermoso paisaje natural, deberá no solo reservar una fecha para hacer su visita, sino también, estar acompañado de un intérprete ambiental, cuyos servicios serán ofrecidos por esta Asociación por un valor de $60.000 pesos por cada grupo de hasta 10 personas y, de igual manera, adquirir una póliza de asistencia médica individual por un costo de $2.000.

Al respecto de este importante convenio, Francisco Valencia López, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, resaltó el profesionalismo y la experiencia de Yarumo Blanco, para abanderar procesos de protección ambiental y Gestión Comunitaria; destacando igualmente, que la misión de la Empresa es llevarle a los usuarios un líquido vital de la mejor calidad, siendo indispensable para ello, aunar esfuerzos para blindar este frágil ecosistema.

El funcionario enfatizó además que la filosofía de Aguas y Aguas no es restringir este territorio para el disfrute de los usuarios, por el contrario, es abrirlo para prácticas de ecoturismo responsables, en las cuales se tendrá como factor determinante la educación ambiental, en aras de fortalecer y proteger la Cuenca del Río Otún.

Por su parte, Jimmy Monsalve, Representante Legal de Yarumo Blanco, se refirió a esta alianza como un punto de partida muy favorable para afianzar un turismo responsable en la zona, con un valor agregado especial y es la vinculación, a este proyecto, de 60 intérpretes ambientales residentes, en su gran mayoría, en el corregimiento de La Florida, de esta manera, Aguas y Aguas también aporta a la consolidación de la Gestión Comunitaria como uno de los principios rectores de la sostenibilidad.

Informes y Reservas
Para cada día se habilitarán únicamente 50 cupos, por lo cual, las reservas se deben realizar con 8 días de antelación a la visita, a través de los teléfonos 3103635001 - 3146749248 o en los correos electrónicos This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Dato de interés
El 2017 fue proclamado por la Asamblea General de las Naciones Unidas como el año del Turismo Sostenible para el Desarrollo. Es decir, el año para promover el turismo de manera consciente y responsable en función del desarrollo sostenible, los vínculos estrechos con otros sectores y la capacidad de crear empleos y oportunidades comerciales.

Un completo balance de la gestión administrativa en el primer semestre de 2017, entregó Francisco Valencia López, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira durante su intervención en el Concejo Municipal.

Con especial énfasis Valencia López, indicó que en Pereira se resignifica el valor del agua, de allí que en la actualidad se adelanten alianzas por el fortalecimiento de La Cuenca, las cuales permitirán afianzar la gobernanza en este patrimonio ambiental de la ciudad, con la participación de la CARDER, la Universidad Católica, Parques Nacionales y la Universidad Tecnológica de Pereira.

Así mismo, se adelantan intervenciones para el mejoramiento de los sistemas de acueducto y alcantarillado en sectores como Corocito, Berlín, Centenario, La Floresta en Cuba y la Avenida del Ferrocarril, a la fecha se han recuperado 3 km de redes de acueducto; 3.4 km de redes de alcantarillado; 2.572 m2 de andenes renovados y 6,9 m2 de pavimento rehabilitado.

De igual manera, en el informe fueron socializados grandes obras adelantadas por la empresa, tales como, la construcción de un túnel de 560 m que permitirá trasvasar las aguas residuales del río Consota al Otún, aportando así, al saneamiento hídrico de la ciudad, dicha obra de alta ingeniería, generó durante sus 18 meses de construcción 62 empleos mensuales.

Otra intervención importante, en especial para 20.245 habitantes del corregimiento de Caimalito, será el proyecto que permitirá reducir de 11 a 2 los puntos de vertimiento de aguas residuales al río Cauca, dejando así mismo, la infraestructura requerida para realizar el tratamiento de aguas residuales en el futuro.

Este proyecto cuya inversión en su primera fase será de 3.800, permitirá además que estas familias puedan acceder a programas como el mínimo vital, al esquema de subsidios para estratos 1 y 2, así mismo, disfrutar de un servicio en términos de calidad, eficiencia y continuidad, sin dejar de lado la ampliación en la capacidad de infraestructura de servicios públicos para impulsar el desarrollo comercial e industrial de esta zona de la ciudad.

Capítulo especial tuvo la rehabilitación del Egoyá, proyecto en el que se invertirán cerca de $ 21.534 millones, para mitigar un riesgo latente que por años ha estado latente en el centro de la ciudad. Durante 18 meses se realizarán trabajos que permitirán aumentar la capacidad hidráulica de la canalización de 10 m3/s a 18 m3/s; construir un túnel liner de 694 m/l, instalar 335 m/l de tubería de 82” y 360 de 78”; la intervención contempla además, la realización de 6 perforaciones para anclajes pasivos con los que se mejorará la estabilidad del suelo y se garantizará la seguridad de los trabajadores.

¿QUÉ OPINAN LOS CONCEJALES?
Respecto al informe de gestión presentado, éstas fueron las apreciaciones de algunos de los Concejales

JUDITH GIRALDO
Yo resalto las acciones que viene realizando la Empresa en toda la ciudad, Aguas y Aguas es una empresa de los Pereiranos que debe ser bien manejada, considero importante que expresamente con el tema de Caimalito se considere un componente social para generar sentido de pertenencia de esa comunidad, esa población debe conocer la importante inversión que se ha a realizar para beneficio de ellos.

CARLOS HERNÁN MUÑOZ
Me parece muy importante que el Gerente nos presente los estados financieros de la Empresa, pues esto nos permite conocer su viabilidad financiera, por otro lado considero importante que se contemple para la próxima vigencia la no entrega de dividendos de la Empresa al municipio, esto con el fin de no endeudar tanto la Empresa con las obras del Egoyá.

STEVEN CÁRDENAS
Es de los pocos informes completos que nos han presentado, que va desde los estados financieros de la empresa, pasando por las obras de acueducto y alcantarillado, y destacando el servicio que le presta a los usuarios.

JULIÁN ANDRÉS OSPINA
Hay que reconocer que el doctor Francisco Valencia López, Gerente de Aguas y Aguas ha venido haciendo las cosas bien, ha continuado con políticas que me parecen importantes como lo son el cambio de redes en algunas zonas donde el tema de pavimento era necesario, siempre se debe pensar en el beneficio de la ciudad. Otro tema importante es la decisión de la Gerencia y su equipo de trabajo de intervenir el Egoyá. Creemos que es muy importante prestarle atención al tema de los medidores para no afectar a los estratos 1, 2 y 3, además en la transparencia en la ejecución y entrega de los diferentes contratos estatales.

Para descargar el informe completo, click en este enlace: INFORME

Aguas y Aguas de Pereira se convirtió en la mejor Empresa mediana de servicios públicos domiciliarios y de telecomunicaciones del país, al obtener el premio ANDESCO a la Responsabilidad Social Empresarial, que agrupa a las empresas o entidades con un número entre 50.000 a 299.999 usuarios y que en el marco de sus operaciones han efectuado la mejor distribución de su inversión social, vinculando en ella aspectos ambientales, sociales y económicos, inherentes al desarrollo sostenible.

El premio, cuyo tema central fue los Objetivos de Desarrollo Sostenible, se entregó en la versión 19 del Congreso Nacional de Servicios Públicos – ANDESCO, realizado en Cartagena y en el cual, hicieron presencia representantes del sector de servicios públicos y telecomunicaciones del país.

En este premio participaron 232 empresas distribuidas en 4 categorías: empresas grandes, medianas, pequeñas y otros sectores, quienes dieron a conocer sus mejores prácticas ambientales, sociales y económicas en el sector de los servicios públicos y las telecomunicaciones; cabe destacar que, todas las postulaciones fueron auditadas por la firma Crowe Horwath.

Así mismo, este premio a la Responsabilidad Social Empresarial, exalta 5 entornos: Laboral, Mercado, Social, Ambiental y de Gobierno Corporativo, en los cuales, también la Empresa de todos los pereiranos, fue finalista.

Para esta distinción estaban nominadas además: El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga, Aguas de Manizales, Telebucaramanga y Gensa, saliendo como ganadora Aguas y Aguas de Pereira.

Al respecto, Francisco Valencia López, Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, indicó somos una empresa referente del país, en nuestra ciudad están pasando cosas maravillosas, estamos volviendo la mirada a los ríos y al patrimonio ambiental de los más de 600.000 habitantes de la ciudad, este premio nos inspira a seguir recuperando el sentido y el valor del agua, desde la Empresa estamos contribuyendo a tener una ciudad resiliente, influyente y comprometida con el desarrollo sostenible, estamos aportando para hacer de Pereira, la capital del Eje.

De igual manera, el funcionario agradeció a todo el personal de Aguas y Aguas por el compromiso y esmero para el logro de este reconocimiento tan importante, sin ellos no hubiera sido posible cristalizar todas las apuestas corporativas que hoy nos reconoce el jurado de este importante galardón. Así mismo, resaltó el apoyo brindado por la Universidad Tecnológica de Pereira, quienes nos vienen apoyando en la estructuración del proyecto de Responsabilidad Social Empresarial.

¿Quiénes fueron los jurados?

• - Cecilia Rodríguez González Rubio, exministra de Ambiente, presidente Corporación Bioparque y Directora Revista 14-6.
• - Eduardo Behrentz, Vicepresidente de Desarrollo de la Universidad de los Andes de Bogotá.
• - Gabriel Vallejo López, Exministro de Ambiente, Consultor de Estrategia y Operaciones.
• - Ricardo Lozano Picón, CEO en People And Earth, exdirector del Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia – IDEAM.
• - Santiago Madriñán de la Torre, Director Ejecutivo del Consejo Empresarial Colombiano para El Desarrollo Sostenible – CECODES
• - Erik Pichor Restrepo, Director Ejecutivo del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad – CENTRO RS.
• - Leonor Esguerra Portocarrero, Director de Valor Compartido, Cámara de Comercio de Bogotá.
• - Víctor Hugo Malagón Basto, Consultor y Catedrático de la Universidad del Rosario, Asesor Líder de Colombia Científica.
• - José Alejandro Martínez, Docente asociado en instituto para el emprendimiento sostenible y director línea de investigación en gestión de residuos sólidos de la Universidad EAN.
• - María Claudia Romero, Directora de maestría de Responsabilidad social empresarial en la Universidad Externado de Colombia.
• - María del Pilar García Pachón, Directora departamento de Derecho del medio ambiente de la universidad Externado de Colombia
• - Alexandra Filigrana Durán, Profesional de responsabilidad Social y Valor compartido en la Cámara de Comercio de Bogotá.
• - Álvaro H Urquijo, Director en Qualitos T&T, docente universidad Externado de Colombia.
• - Brigitte Baptiste, Directora del Instituto de Investigación de Recursos Biológicos Alexander von Humboldt.
• - Nelson Díaz Cáceres, Director departamento gestión cultural y sociohumanística y del grupo investigación política y sostenibilidad de la Universidad EAN.